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地铁与乘客“面对面” 解答问题征求意见 本报讯(记者 黄永东)14日上午,郑州地铁在1号线二七广场站举行了“乘客面对面”活动,现场解答乘客问询,征询乘客意见。 据悉,此举目的是广泛听取市民意见,强化市民监督力量,从而将运营工作做得更好。为吸引乘客前往参与活动,郑州地铁方面邀请了当年录制地铁1号线站内提示音的河南人民广播电台主持人为乘客作讲解。郑州地铁55166166热线的接线员也首次从幕后走到台前,现场与乘客互动。通过发放乘客意见征集卡、设置现场问题有奖问答等方式,乘客们与车站站长及热线接线员们进行了沟通交流。 据悉,2016年郑州地铁乘客面对面活动计划举办五场,昨日活动为第一场。 |
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