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销量攀升
自主品牌走势向好
      
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销量攀升
自主品牌走势向好
技术创新口碑良好 售后升级服务加分

销量攀升

自主品牌走势向好

本报记者 苏立萌

如今,车市增长速度放缓已成定局,在此态势下,自主品牌的表现却可圈可点,今年 4月份,自主品牌乘用车实现销售74.8万辆,同比增长8.7%,占乘用车销售市场的42%。进入5月份,郑州多家自主品牌4S店销量也稳中上升,从市场的反馈可以看出,自主品牌竞争力正在提升,越来越多的消费者也开始主动选择自主品牌车型。

销量坚挺份额扩大

近两年,自主品牌汽车开始在外观设计、汽车性能配置、汽车做工品质三大方面苦练内功,研发出深受市场欢迎的吉利帝豪、长安逸动、比亚迪F3等车型,市场占有率持续走高。

根据中国汽车工业协会统计数据显示,4月份,自主品牌乘用车占乘用车销售总量的42 %,占有率虽比3月份下降1.35个百分点。但1~4月的自主品牌乘用车市场占有率却有所上升,占乘用车销售总量的44.32%,比上年同期提升1.53个百分点。

“进入5月份,店内销量一路攀升,其中吉利帝豪是销量增长主力车型。”吉利河南四海鑫河店市场经理闫超华说,“从全国轿车市场来看,吉利帝豪还进入了4月份和1~4月份的轿车销量排名前十,销量分别为1.65万辆和7.39万辆。”

在SUV和MPV细分市场,多家自主品牌汽车表现出众,长城 、长安、江淮和五菱的SUV产品广获赞誉,市场份额在全国范围内昂首挺胸。“哈弗H6的火爆是有目共睹的,其长期占据SUV销量榜月度和年度销量榜首位置。”长城哈弗河南瑞丰店的销售人员告诉记者,“该车的高性价比为店内积累了一大部分客户。”此外,自主品牌在MPV市场的表现也是风生水起,五菱、东风、长安等自主品牌MPV销量长期高居不下。

技术创新口碑良好

随着自主车企的不断创新,在江淮、比亚迪以及长安等主流自主品牌产品身上,传统自主品牌汽车之前备受诟病的外观模仿、品质差等问题大幅减少。现在,自主品牌也逐渐获得良好口碑。“无论是汽车外观设计还是生产品质,都有‘高大上’的感觉。”长城车主林先生说,“而且价格也不贵。”

“从店内展示的比亚迪车型可以看出,比亚迪车外观设计、做工更加细致,打破了之前设计概念,在车型配置方面,则注重车主体验和需求,还增加了空气净化的功能。整体来说,产品品质更趋于高端车型的品质。”比亚迪河南天泽店市场经理吕策说。

长安汽车也在竭尽全力提升品牌美誉度,不仅重视车辆 “颜值”,还注重提高车辆的可靠性,注重满足于服务汽车消费者,推出了逸动、CS75等性价比、实用性、可靠性较高的车型。

消费者的认可激励自主品牌更加注重产品研发,一批新车型相继入市,绅宝X35、风行SX6、奔腾新一代B50、北汽BJ20、传祺GS8等车型也将于近期正式亮相。这些新产品注入了自主品牌的先进研发成果,丰富了自主品牌车的智能配置,部分车型的性能、特质已与合资车型比肩。

售后升级服务加分

在合资品牌价格下探、蚕食自主品牌中低端市场时,自主品牌知难而上,扩充产品阵营、修炼自身产品实力的同时,还着力提升售后服务软实力。走进郑州多家自主品牌4S店大厅,“24小时救援”、上门维修等服务项目几乎已成品牌售后的“标配”。

记者走访了解到,吉利、比亚迪、江淮等一些知名自主品牌,在提升经销商服务水平和能力方面做了很多努力。“吉利之前推出有关爱随行、关爱到家等售后服务,此后,服务体系再升级,对店内的服务站硬件改造之后,还针对城市用户提供快修快保服务,并结合‘互联网+’,利用微信、网络,实现网上预约的上门服务。”河南华星吉利售后人员表示。

“为提升比亚迪客户的用车养车满意度,我们售后设有专项服务区和展示区,还为车主提供24小时无条件、无区域救援。”吕策说,“通过服务模式、服务态度不仅可以提高自主品牌竞争力,也有助于形成自主品牌真正的软实力。”

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