我为市民做管家
诚信服务一座城
本报讯(记者 孙娟 通讯员 张勇)“哪里的路烂了,井盖丢了,城市雕塑坏了,只要市民打个电话,很快就有人修。”昨日,从市数字化城市管理指挥中心传出消息,为更好地助力城市精细化管理,市数字化城市管理指挥中心开展“我为市民做管家”活动,进一步提升城市精细化管理水平。
面对市民参与城市管理、共建美丽郑州的诉求,市数字化城市管理指挥中心依托 “数字城管”平台,充分发挥数字城管便捷、高效、智能的优势,按照“诚心服务一座城理念”,持续开展“我为市民做管家”活动。今后,只要接到市民反映的问题,数字化城市管理指挥中心将迅速把问题下派到责任单位,并督导解决。
据介绍,数字化城市管理是利用现代信息技术,整合城市管理资源,再造城市管理流程,实现精确化、规范化、高效化和全方位覆盖的城市管理运行模式。目前,郑州市数字城管系统已经覆盖四环以内567平方公里,共划分为707个责任网格和38515个单元网格,派遣协调案件的范围包括市内5区、5个管委会、13个市直委局及移动、联通、供电等33个专业部门、职能部门和104个区属局委和办事处,形成了覆盖市、区、街道和各专业管理部门的分层多级管理网络,一张全新的服务群众的电子网格已经形成。