本报讯（记者 孙志刚 通讯员 李飞龙 张黎 文/图）市容市貌不可一日不管，只有高压式、常态化，狠抓严管，才能维护良好市容环境。中原区通过“三坚持”“五到位”持续开展城市精细化管理工作。

直面问题 综合施策

为全面解决城市管理的难点、热点问题，中原区坚持问题导向，做到科学安排、精确治理、重点突破、综合施策。

针对繁华商业地段周边车辆乱停乱放、流动商贩占道经营等乱象，办事处联合城管、执法、交警、商场负责人、居民代表等共同协商，通过各司其职、各负其责、共同治理、共同维护，改善繁华商业周边交通。建设路伏牛路西北角违章建筑拆除后，流动商贩和机动车乱停乱放，秦岭路街道办事处采取见缝插绿方式，在此处建设了一座游园，不但解决了占道经营和乱停乱放的难题，还改善了周边居民的生活环境。

同时，中原区采取硬隔离措施，实现机非分离。目前已完成辖区35条道路部分路段硬隔离安装，设置硬隔离约13500米、加装阻桩2682个、投入资金约2300万元。划定非机动车停放区域路段92条、1829处，设置非机动车停放器400个，可停放非机动车76770余辆。

对症下药 分类治理

中原区自我加压，排查辖区容易出现问题的重点区域，采取“一点一策、一点一案”，对症下药，分类治理，确保效果。

中原区针对辖区排查出的28个乱点区域，要求街道办事处坚持“一点一策、一点一案”分类治理，并明确时间节点、整治措施、分包领导、责任人，由于措施得力，落实到位，乱点区域全部整改到位。同时，中原区城市管理行政执法局还在乱点全面整治的基础上，又对22个便民疏导点进行了规范达标，对影响交通、居民反应强烈的欧丽路疏导点、针厂街疏导点等进行了取缔。对棉纺西路儿童医院疏导点进行了高标准规范提升；对市场街疏导点推行了“商贩自治”管理模式，通过综合治理，分类实施，真正使疏导点发挥了便民、利民，达到了整洁、规范。

部门联动 齐抓共管

随着城市精细化管理工作的不断深入，中原区建立的长效机制运行也越来越顺畅，效果越来越明显。

中原区实行“主要领导不定时督查、分管领导不间断巡查、包片责任人全天候执勤”三级管理机制。坚持联合执法与集中执法相结合，每周组织不少于两次的全区性集中执法活动，由执法、公安、交警、工商、食药、街道办事处等部门共同参与，针对乱点区域、薄弱环节和个别屡教不改的商户、摊贩进行严厉处罚。

目前，中原区已累计治理占道经营2300余处，突店经营1900余处；暂扣机动车、农用车、电动三轮车570余辆，电子秤、台秤等经营工具和其他违法经营物品15000余件。清洗、粉刷建筑物外立面，拆除大型违章楼顶广告，清理各类小型违章广告，整治门头牌匾，清除积存垃圾和卫生死角，美化环境，让群众从中受益。

五个到位 基础保障

从城市精细化管理 “百日行动”开始之初，中原区委、区政府就高度重视，明确了城市精细化管理的“五到位”要求，做到认识到位、责任到位、投入到位、宣传到位、督导到位。

进一步建立切实有效的工作推进机制。区人大、区政协围绕城市精细化管理工作组织人大代表、政协委员进行专题调研，为城市管理工作出谋划策。同时，加大城市管理工作在其年终绩效考核的比重，加强日常管理巡查，做到新增问题及时发现，及时处置。

加大硬件的提升改造。截至目前，中原区政府已投入资金约2600万元，招聘了100名城市管理协管员充实到一线；投入资金60余万元新购10辆执法电动客货车；投入资金约2300万元，设置硬隔离约13500米、加装阻桩2682个；划定非机动车停放区域1850余处，设置非机动车停放器约450个，可停放非机动车约76770余辆；投入资金约200万元组建了行政执法“三室一庭”工作室，面积约400平方米；辖区12个街道办事处也自筹资金，每个街道办事处新购买了不少于3辆的市容巡查电动车，招聘了不少于30人的城市管理协管员，加强一线城管执法。

加强宣传营造城市精细化管理氛围。推行“三级督查”机制，对在日常巡查、专项检查、重点督查中发现的问题，通过数字化信息平台、微信公众平台、网格信息管理平台、城管执法工作电台实现信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、组织协调、处理反馈、案件核查、结案统计的封闭式环路处理，做到及时上传、迅速分派、有效解决、全面反馈。