本报讯(记者 栾月琳 通讯员 张超 王彤方)“通过网络上传股东资料和视频,不到现场就能预约办理股东变更业务,政务服务‘互联网+’真是替咱企业省了不少麻烦事儿!”由于股东需要变更,原来的合伙人又在外地赶不回来,本来一筹莫展的宋老板借助惠济区行政审批服务中心推出的“网上预约服务”很快办好了股东变更手续,政务服务信息化让越来越多的群众享受到互联网带来的便利。
近日,惠济区行政审批服务中心在全市率先开通区域政务服务“互联网+”业务,推出“惠济区行政审批服务中心微信公众平台”,方便企业、群众办事,改善办理各类政务业务排队难现象。
据了解,惠济区行政审批服务中心梳理区级政务大厅工商、国土、住房等24个部门的行政许可、行政确认、部分行政权责、公共服务等220余项政务事项,联系日常工作热难点,积极探索实践,率先将涉企、涉民类的工商登记注册、政府廉租房申报、残疾证办理、不动产登记等各类政务审批服务事项,开通业务办理网络预约及查询系统,变“群众跑腿”为“信息跑腿”,使群众足不出户关注微信平台,就能接受企业或个人在办件资料查询、核对、已办件查询等政务服务,确定办件日期,降低企业和群众因资料准备不全或错漏致使的业务办理“空跑腿”“误跑腿”,增强办事效率。截至2016年6月,该中心政务服务办件量稳步增长,已办理各类事项13573余件,屡屡收到群众锦旗与网络回复好评,测评满意率达98%以上。
“把网上能办理的事项都推行网上受理,实现网上受理、网上办理、网上反馈,办理进度和办理结果网上实时查询;不能具备网上办理条件的,通过多种方式提供全程在线咨询服务,及时解答申请人疑问。”惠济区行政审批服务中心负责人介绍,该中心将以政务服务网为依托,继续推动区域实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合的公共服务平台,为群众提供方便快捷的多样化服务。