本报记者 孙志刚

哪个楼洞门前窨井盖破了，哪个单元还有扯电线给电动车充电的，在靳矿梅的“民情日记”里，记满了类似这样的小事。

靳矿梅是中原区汝河路街道电力社区第二网格三级网格长，作为一名党员，她在最基层的网格发挥着党员的先进性。靳矿梅所负责的网格南起宏河路，西至桐柏路，东至工人路，面积大约0.2平方公里。为了掌握网格内的情况，她把摸清网格内人口信息作为最基础的工作，带领网格员逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表。每天到辖区转一转，与居民聊聊天儿，既联络了感情又掌握了网格情况。她把当天看到和了解到的情况记进“民情日记”，感受与心得，反思和总结都成为日后改进工作的基础。

当网格长，就是要当好社区居民的办事员。4月12日，在网格巡查中，她发现工人路332号院C院的楼道灯有两个门栋不亮了，由于该楼住的大部分是老年人，她立即联系到小区一位电工师傅，到该楼查看情况，和电工师傅一起为大家修好了楼道灯。

靳矿梅还善于整合网格资源，充分培养和发挥网格内综治协管员、楼栋长、老党员和热心居民等力量服务居民。他们组成网格志愿者服务队，把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在基层，努力做到小事不出网格，大事不出社区。

近年来，靳矿梅负责的网格内无越级上访和群体性事件发生，安全事故和治安案件为零，“民情日记”记述了她工作的点滴，也记录着社区和谐、平安的来之不易。