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第03版:要闻·国内 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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航班延误为啥不管旅客食宿? 民航局:出于安全考虑 据新华社北京7月24日电 交通运输部日前发布《航班正常管理规定》,并将于2017年1月1日起实施。参与起草该《规定》的中国民航大学民航发展政策与法规研究中心主任刘光才记者日前接受采访,对大家关注的问题进行解读。 《规定》公布后,引起社会公众和舆论最大争议的是“对于由天气、突发事件、空中交通管制等非承运人自身原因导致的航班延误或取消而产生系列责任问题交由消费者自己承担”这一条。 对这一规定,刘光才表示,这个问题引起社会广泛关注,关键在于我们的关注点到底是航空安全更重要还是航空补偿更重要。的确,客运合同是承运人与旅客关于承运人将旅客及其行李安全运送到目的地的约定,所以规章也表示因航空公司方面引起的航班延误由航空公司进行补偿。 但是,诸如天气原因,航空公司不起飞的首要目的是为了保证旅客的安全,避免航空安全事故。对于不可抗力导致的航班延误或者取消,国际上均明确航空公司可不担负相关费用。本规章的规定,可以理解为最低要求,但航空公司可以自行决定高于这个要求。 |
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