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第02版:要闻综合 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯(记者 王译博 通讯员 李冰)昨日,记者从郑州市交警二大队获悉,该大队的综合业务大厅全新升级,今后,在这个“五星级”的交警综合业务大厅,市民办理业务会更加轻松快捷。 据介绍,二大队业务大厅改造后,在门外增加了排号座椅,还专门设置了引导牌和座位号。除此之外,二大队还开设了微信排队系统,关注“郑州交巡警二大队”微信平台后,就能实现足不出户提前预约、大厅实时转播、排号查看以及排号提醒等功能。 另外,业务大厅还提供交管业务委托办理服务,前来办理业务的市民如遇急事,只需留下相关证件、表格填写齐全后,窗口人员就能为其代办交管业务,完成后群众可选择自取或快递取回。 目前,二大队业务大厅已接入免费无线网络;提供免费复印、自助照相服务;业务窗口全部实现了电脑的一机双屏,让群众办理业务的同时能够直观地看到车辆及驾驶证状态;大厅开设“母婴区”,为妈妈们提供一个哺乳的私密空间;同时设立“吐槽箱”收集意见、建议;提供雨伞免费借用,设置雨伞套袋机,为湿淋淋的雨伞“打包”,一系列的贴心服务让群众办事更加方便。 |
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