本报讯 （记者 刘玉娟 通讯员 段宝玉）本周，市长电话受理指挥系统共受理电话11271个，电子邮件50封。主要涉及占道经营、拆迁问题、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。

市民查先生反映：化工路两侧建有公共厕所，一直没有对外开放，却有工作人员在此居住。市长电话转高新区市政局落实处理，后回复：经查，化工路目前有8座公厕，其中5号公厕因为地基下沉，水管不通，所以没有开放。市政建设有限公司对此问题已经评估，预计8月10日左右开放。其他7座公厕均已开放，但因公厕用水为绿化水源，供水不稳定，有时会进行短时关闭。市政建设有限公司已协调相关单位进行整改维修，预计8月底将解决公厕用水难问题。

市民赵先生反映：中原路与华山路交叉口，华山路由北向南方向，道路两侧全天都有大量的车辆违章停放，影响市民通行。市长电话转市公安局交巡警支队落实处理，后回复：针对市民反映问题，制定了整改措施：对附近商场及商户进行交通安全法律法规的宣传教育，安排流动组加强巡逻及时疏导，加大对乱停乱放影响道路通行的机动车的处罚力度。

市民于先生反映：金水区东风路与南阳路交叉口有一处路面大坑，设有围挡施工，但围挡内却无人施工，导致由北向南方向交通拥堵严重。市长电话转市城管局市政管理处落实处理，后回复：该处出现路面塌陷后，市政管理处第一时间在此设置了安全围挡，由于道路塌陷面积大且较深，而塌陷位置正好在十字路口中间，如果白天施工，必须对路口全部封闭、需要断行，为了确保通行，抢险单位最小范围内设置封闭围挡，以至大型设备没有操作空间，因此，抢险都在夜间拆除围挡后进行，次日早6点前恢复围挡。目前，该路段已修复完毕，可正常通行。