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本报讯(记者 覃岩峰 实习生 左易和)昨日记者从巩义市了解到,为方便群众办理业务,巩义市人社局打造的“三区”阳光政务已经初步形成,服务效率大大提高。 据了解,巩义市人社局根据业务内容、群众习惯、工作的连贯性等情况,对各项工作进行认真梳理设计,划分成三大部分,在人社局分设三个开放式服务区,方便群众业务。其一是建成了1500平方米的便民综合服务区,将事项分别设立在不同的区域,设置44个服务窗口,将社保、就业、医保、一卡通等重要民生保障工作近50项业务全部放入该区,并协调邮政储蓄银行在大厅设立缴费窗口;其二是建立300平方米的劳动保障工作服务区,把劳动监察、仲裁调解、工伤认定、劳动关系、社会保险管理、法制信访等具备审批执法权的工作事项放入该区,方便群众办事并接受群众监督;建立人事人才服务区;其三是在近300平方米的人事人才服务区,把人事人才、人力资源管理、专业技术、退休审批备案、工资审批等与单位联系较多的工作放入该区。 目前,以上3区共承担公共服务事项47项,设置服务窗口59个,配备窗口服务人员136名,基本实现了“进一扇门、走一条路、办全部事”的效果。 |
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