本报记者 刘玉娟 文/图

今年57岁的郭虹，是伏牛路121号院普通居民，由于平日热心为社区和居民们服务，大伙都亲切地称她“热心大姐”。“热心大姐”身上头衔真不少，她是“楼长”，是社区科普大学学习班的“班长”，同时她还是白玉兰老年志愿队的“志愿者”。昨日，记者见到“热心大姐”郭虹。

“我早年间是火电厂焊工，曾经因为身体不好提前病退了，如今年纪大了，身体反倒越来越棒了！其实就是不愿意在家闲着，出来为大伙多做点事儿，大伙高兴，我也乐意！”昨日下午，记者来到伏牛路121号院，正遇到郭虹大姐在楼道满头大汗打扫卫生。“郭大姐是个任劳任怨的好楼长，更是我们的好帮手！”据伏牛北社区工作人员徐宇介绍，“热心大姐”郭虹是2号楼的楼长，经常自愿帮助社区处理一些为民服务的琐碎事儿，居民们都亲切地叫她“热心大姐”。郭虹介绍说，由于她们这个小区没有物业公司，卫生费都是社区向居民收取后雇用清洁人员为社区清理垃圾。有的居民长期不在家，有的将住房出租了，居住人员相对较复杂，所以郭虹在代社区收取卫生费时，经常跑很多趟腿。

“热心大姐”还是个“班长”。社区科普大学每周上一节科普课，区里派来老师为居民们授课，有时讲养生保健、有时讲花卉栽培、有时讲居家烹饪，很受居民欢迎。班长郭虹的作用，不仅负责收交作业，而且还收集居民们的意见，比如大伙想学哪方面的知识，每周收集上来及时反馈给老师，起到了老师和居民学员之间的桥梁纽带作用。

郭虹不光在小区里为居民们热心服务，她还在白玉兰老年志愿队当志愿者，在家没事的时候，她经常在市中心医院等地，为老年患者做义务陪护、心理疏导等志愿者工作。