本报讯（记者 聂春洁 通讯员 赵依婷 赵钰佩）记者昨日从郑州东站获悉，为方便旅客购取票，该站在原有48台自动售取票机的基础上，新增设74台自助售取票机。

一层东北角将新增第三售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机。一层东南角新增第四售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机。三层落客平台东北侧新增第九售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机。三层落客平台东南侧新增第十售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机。这四个新增的售票处计划9月10日前启用。

三层落客平台西北侧新增第七售票处，为自助售票、取票专区，设置4台自动售票机、10台自动取票机，目前已投入使用。三层候车厅内南侧的第八售票处为候车改签区，可通过人工窗口办理改签退票及换乘旅客的取票业务，并增设4台自动取票机，方便持身份证进站的旅客在候车厅内换票。目前，改签窗口可以正常办理业务，自动取票机预计9月10日前启用。同时，三层西南交通厅设置4台自动售票机、2台自动取票机，预计9月10日前启用。

记者了解到，郑州东站一层原有的第一、第二售票处各有18台自动售票机，继续正常使用，三层原有的自动售票机移至新售票处。今后郑州东站还将根据实时旅客流量，适时增开人工售票窗口，实行弹性售票，最大限度地减少旅客排队时间。