本报记者 孙志刚 通讯员 李彩玲 李树君

坚守人生信条，做个有益社会的人。今年84岁高龄的张英敏满腔热情为居民服务，从小事做起，持之以恒为人称道。

张英敏是中原区桐柏路街道办事处居民，他给自己总结的人生信条就是自己的“人生八字”。即：一心，终生不忘事业心；二勤，学习时间在于勤；三热，待人办事工作热；四冷，冷静清醒不放任；五勇，勇于拼搏才创新；六细，去粗取细要认真；七德，道德良好受人尊；八健，身心健康是根本。

张英敏1992年退休回到社区，满腔热情为居民服务，为小区居民义务修车打气，帮助社区调解家庭矛盾和邻里纠纷。牵红线，当“红娘”，甚至帮助郑漂族找住房，样样都干。

别看张英敏已经84岁高龄，但他还是桐柏路办事处社区文艺活动的活跃者。在他的张罗下，社区文艺志愿服务队成立后，张英敏便成为社区文艺志愿服队队长，成立了秧歌队、乐器队等各类文艺队伍和棋牌、书法等兴趣小组，为居民带去笑声和欢乐。

张英敏是位热心人。邻里纠纷，他知道后都会积极调解。有一次，他所在社区七十多岁居民和儿子媳妇住在一起，媳妇却不愿和老人吃一锅饭，天天让老人独居在外间。张英敏了解此事后，先安慰双方的情绪，首先尊重老人的意见，得知老人希望和儿子在一起的愿望时，多次找老人的儿子和儿媳妇谈心，最终说服了老人的儿子和儿媳妇，一家三代又回归了往日的和睦。

张英敏的儿子半身不遂，为了鼓励儿子多活动，与人交流，张英敏买一个打气筒，一个工具包，带着儿子免费为居民修理自行车。通过为群众服务，也增进了儿子和邻居的语言沟通和交流，方便了居民，也锻炼了儿子。

张英敏还把自己提炼的“人生八字”送给居民，希望社区居民能感受到服务他人给自己带来的快乐。