0元把车开回家、好车半价疯抢、线上分期车秒贷……在即将来临的“双十一”网购狂欢日，汽车整车销售最为抢眼。从去年几个汽车品牌的线上销售到今年各大汽车品牌的热情参与，线上销售的汽车产品琳琅满目，各种优惠政策霸屏而来，车型“双十一”预售和促销广告也出现在多个网购平台，不断勾起“剁手党”的购车欲望。

本报记者 苏立萌

车商：集体加入网购狂欢

十月底，“双十一”网购狂欢就已经开始预热，很多热衷网购的消费者早早就加满了购物车，静待优惠。面对“双十一”的高人气，汽车厂商也提前摩拳擦掌，在多个电商平台推出整车产品和各种购车优惠政策。

打开购物网站，汽车整车销售优惠让人应接不暇，购车享价值2000元豪礼、直降4000元、送800元油卡、8折购车等，“今年‘双十一’到来之际，很多厂家在电商平台推出了不少线上专属优惠政策，比如我们的天猫奥迪官方旗舰店的车型，就比实体店的更优惠。”奥迪河南豫海店市场总监黄永波告诉记者，“随着互联网影响的深入，汽车厂商也越来越重视线上销售，规模远超去年。”

记者浏览几家电商网购平台发现，包括上汽荣威、沃尔沃、广汽本田、海马、奇瑞、一汽大众、东风悦达起亚、东风标致、奥迪、北京汽车、捷豹路虎、广汽传祺、野马、英菲尼迪等一些主流汽车品牌的汽车产品均可在线选购。“热销车型是厂家在电商主推的车型。”东风悦达起亚河南新裕隆店网络销售经理宋广涛说，“消费者选好车型后，直接线上付定金即可享受‘双十一’专属优惠。”

用户：线上下单热情高涨

眼下的电商不再局限于之前单一的汽车产品线上展示、优惠宣传等功能，越来越多的电商平台正在将汽车交易环节纳入平台，而消费者也逐渐接受网上选购车型、提交订单，让汽车线上交易热度不断上涨。

“我连续抢了三天，还是没有抢到限时优惠，线上参与购车优惠的人太多了。”在奥迪河南豫海店，一位线上付过定金进店取车的消费者告诉记者，“虽然没有抢到限时优惠，但是还能享受其他线上订车优惠，比在实体店直接购买优惠了不少，还是挺满意的。”

据了解，今年汽车线上交易告别了去年的惨淡，表现尚好。“厂家在‘双十一’购物狂欢节推出好几项线上优惠政策，优惠幅度可观，吸引了很多消费者下单。面对不断被刷新的订单量，可以想象实际成交量应该也会有所突破，”一汽大众合众明德店销售人员告诉记者，“尽管实体店也有不少优惠，但相比之下，线上优惠购车更划算。”

“与食品、衣服等小件商品电商销售不同，目前，汽车电商销售主流方式是线上线下相结合，整车产品需要消费者前往附近汽车4S店支付尾款后提车，定金可以直接抵车款。” 宋广涛介绍，汽车是大件物品，这样的销售方式让消费者更为放心。“在商品下单页面会显示距你最近的4S店，下单的消费者只需在规定时间内进店支付尾款提车就可完成交易。”

提醒：网购流程提前咨询

在众多参与“双十一”购车季活动的车企中，有的希望通过汽车电商突破销售僵局；有的期待打开网络销售新领域，有的则是借助线上促销宣传品牌形象。“不管目的如何，汽车线上交易、汽车电商概念的进一步普及是时代所趋，汽车厂家只有顺势而为，尝试并加入电商交易，才能抢占更多的客户资源。”黄永波说。

“真正的汽车电商应该是和用户发生真实的买卖行为，消费者通过电商支付全款。”有经销商认为，“现在汽车电商还很有局限，电商平台在渠道覆盖、流通布局等方面都还不能单独承担汽车网上销售，这些都是难以回避且需要解决的问题。”

不过，在宋广涛看来，当务之急，汽车电商要做的是如何打消消费者眼前的顾虑，比如线上下单之后能否取消、线上支付定金是否可靠安全、线下能否顺利取车等。“毕竟网购中还是存在诸多不确定因素，交易双方的保障不可少。”在此，宋广涛提醒，“大家网上购车应该选择可信任的官方店铺，提前咨询购车、取车等相关流程。对于网上交付定金之后计划有变需要退款的，一般来说，还没购车是可以退款的，但如果已经购车，就需要与4S店自行协商了。”