本报讯（记者 王思俊 通讯员 郭艳姿）一小时内赶赴现场对流浪人员实施救助，24小时保持热线电话畅通做好服务接待。近日，管城区东大街办事处启动“寒冬送暖”流浪乞讨人员集中救助专项行动，党员志愿者纷纷走上街头开展宣传和救助活动。

进入冬季，天气较为寒冷，郑州市迎来了入冬以来的第一场雪。东大街办事处组织机关干部和党员志愿者分组开展“寒冬送暖”流浪乞讨人员集中救助专项行动，重点巡查地下通道、桥梁涵洞，分散巡查各街区巷道，发现属于街面综合救助对象特别是流浪未成年人的，及时进行救助并劝导到社会救助站接受救助，并与公安、卫生、城市管理等有关部门沟通协作，实行“24小时工作值班制”“领导带班制”“首接负责制”，发现或接到生活无着流浪乞讨人员线索的，在1小时内到达现场并实施救助，24小时保持热线电话畅通做好服务接待，方便求助人员受助。

采取“定人员、定片区、定岗位”的方式，迅速开展沿街乞讨人员、流浪人员和滞留返乡农民工等排查工作，将广场、公交站等易出现问题区域以及垃圾箱、自行车库、弃管小区单元楼栋等隐患区域纳入工作重点，尽全力保证“及时发现、快速解决、无一死伤”。

同时，充实应急物资储备，对融雪剂、盐、麻袋等应急救援及服务保障物资进行补充筹备，及时清除分包路段积雪。对公园、广场等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域集中开展拉网式排查，辖区已发现10名流浪人员，并进行了妥善救助，确保街头各种生活无着的流浪乞讨人员返乡回家、安全过冬。