本报讯（记者 黄永东）全省交通运输系统春运暨安全工作会议昨日召开。今年春运自1月13日开始至2月21日结束，为期40天。

记者从会议上了解到，今年我省春运预计将呈现三大特点：一是需求小幅平稳增长。全省道路客运量预计将达1.78亿人次，同比增加1.1%左右，水路客运量将达140万人次，同比增长3%左右。二是雾霾等不利天气可能较为频繁，影响公众出行，安全生产压力较大。三是客流高峰将来得早、时间长、峰值高，运输保障压力较大。同时，社会公众对运输服务的需求也在提档升级，春运组织难度比往年更大。

春运期间，全省交通运输系统将从加强组织领导、加强运输组织管理、加强春运安全、持续提升服务质量、加强宣传报道、做好信息报送等6个方面，力争实现平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运。围绕“平安春运”，将开展安全生产大排查、大整治、大提升工作。围绕“便捷春运”，将优化多种运输方式衔接。围绕“温馨春运”，将着力改善旅客候乘环境，提供网络购票、手机购票，及时公布路况信息。围绕“诚信春运”，将与公安部门一起开展春运交通安全守护专项行动。

乘客在春运期间，如有关于交通运输方面的投诉、建议、咨询，可拨打12328交通运输监督服务电话反映。