本报记者 苏立萌

3月6日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商表示，今年10月1日起将全面取消手机国内长途和漫游费。其实，作为三大运营商“提速降费”举措中的关键一步，取消长途费、漫游费的工作近两年已经取得很大进展，在各种话费套餐中已鲜少见到长途费、漫游费的身影。

记者走访发现，在“长市漫”收费一体化趋势下，关注长途费、漫游费资费的用户也日益递减。相较之下，流量业务更受关注。

调查：取消“两费” 运营商在行动

今年全国两会期间提出，三大运营商要抓紧再出台一批“提速降费”新措施，年内全部取消手机国内长途和漫游费，降低国际长途电话费。而在政府提出要求之前，运营商已经在力求改变，在取消手机国内长途和漫游费方面有所作为。

“从4G套餐推出时，就开始大规模取消长途、漫游费了，国内通话一个价，且国内被叫免费。”在中国移动郑州分公司，负责宣传工作的董淑萌告诉记者，移动4G套餐均不收取长途、漫游费，目前收取长途费、漫游费的均为之前的2G、3G老套餐。

据了解，过去两年，三家运营商先后取消了部分地区长途和漫游费，新推出的套餐中也纷纷脱离长途、漫游收费，朝着“长市漫”统一资费的方向努力。2015年起，中国电信所有4G套餐也均为“长市漫一体化”资费。2016年，中国移动宣布2016年年底取消销售所有长途漫游套餐。中国联通自2009年自3G商用开始，就率先推出“长市漫一体”3G套餐，2017年1月1日起，中国联通新增用户已全部取消漫游费，实行一体化资费。

“目前几大运营商在售的4G套餐已全面取消长途费、漫游费。”据郑州联通航海路营业厅营业人员介绍，“联通4G套餐早已不再区分长途、漫游、市话的费用，接听免费，国内语音通话统一按照0.15元/分钟收取。”

疑问：资费调整 老套餐咋变更

今年就要和长途费、漫游费说“拜拜”了，用户对此拍手叫好，但同时也有用户直言对自己影响不大。

“之前因为长途费贵，出差都不敢和家人多通话，后来用了4G套餐，就不再关心长途费、漫游费的变化了，流量才是自己最为关注的。”从事公关工作的李先生说。

根据工信部发布的《2016年通行运营统计公报》显示，截至2017年1月，三大运营商4G用户数已达到7.89亿户，渗透率接近60%。从数据推断，使用非“长市漫一体化”资费套餐的2G、3G用户已是少数，在流量为主的通信时代，取消长途费、漫游费是通信发展的大势所趋。

“想尽快享受‘长市漫一体化’的老用户，可提前转换套餐。而如果用户不主动取消或转换陈旧套餐，现阶段，原有计费方式仍然生效。”中国电信郑州公司市场部营销策划主管郭杨说。

据介绍，运营商从前两年就开始以短信方式提醒老套餐用户更改为“长市漫一体化”的4G套餐。不过，使用非“长市漫一体化”资费套餐的用户以老年人居多，他们对长途通话、漫游通话需求不大，对转换套餐的意愿不强烈。

“平时只和孩子打电话较多，使用市内通话费，感觉没有必要转换套餐。”年近70岁的冯女士告诉记者，“不及时变更套餐，10月1日之后我的旧套餐会如何收费？”

随着全国全面取消长途费、漫游费，冯女士现用的3G套餐将面临调整。不过，对于运营商具体如何调整现有旧套餐的价格体系，郑州移动、联通、电信三大运营商均表示各项工作还待细化。

转型：提速降费 流量业务是重点

如今，三大运营商郑州分公司正在积极部署取消手机长途费、漫游费的相关工作。如何尽快调整旧套餐？如何更好地为客户服务？这是运营商在下一步工作中率先考虑的问题。此外，走访中，记者发现，三大运营商当下的工作更侧重于用户关心的流量资费、宽带提速。

“我们已接到集团关于2017年‘提速降费’工作的初步安排，主要涉及手机长途漫游费、国际长途直拨资费、中小企业专线资费、低收入群体优惠资费等几个方面。我们会逐步推进郑州地区的‘提速降费’工作，继续扩大流量资费优惠覆盖范围，下调移动 数据流量标准资费。”董淑萌说。

记者走进几个运营商营业厅，各种流量套餐的宣传格外醒目，“宽带免费用”的口号也喊得响亮。“提速降费工作实施两年来，电信大幅降低用户资费。”郭杨表示，“在大家关心的手机上网流量费上，已从之前的0.12元/MB下降到0.05元/MB。在宽带方面，已经全面提速50M以上。

“语音+短信的时代已经逐渐转型为流量业务时代。”有专业人士告诉记者，宽带、流量已成为运营商的主要收入来源，也是运营商未来将倚重的发展方向和主要竞争阵地。“为抢占更多用户，运营商势必要在流量经营上多下工夫，提供很有竞争力的套餐。”

不少消费者表示，在“提速降费”大浪潮中，也期盼流量套餐的设计更实在一些，在取消国内长途、漫游费的同时，也能逐渐取消国内流量、省内流量的区分，让流量也不再“漫游”。

节省流量小妙招

关闭不必要的设置：打开移动数据流量的使用详情，你会发现流量最多的主要是最常用的几个联网APP。可以采取一些措施，比如：微信朋友圈小视频开启仅WiFi环境下自动播放设置，浏览器图片可以设置成关闭图片显示或者缩略图模式，另外不要随意点开大图查看，浪费无谓流量。

养成清空运存的好习惯：如果后台有太多联网APP，当其待机时有可能会不断自动刷新等数据访问。所以在平日里，养成清理APP后台运行的习惯，这样也能一定程度提高手机运行的速度。

不需要联网时关闭移动数据：节省流量最直接有效的方法就是关闭移动数据，为了可以快速开启/关闭移动数据，安卓手机可以设置一个移动数据开启/关闭的快捷按钮，iPhone手机可以安装各种插件软件实现类似安卓手机的通知栏快捷操作。

关闭手机的WiFi助理类功能：iPhone手机上有个WiFi助理功能，如果开启，当WiFi连接信号弱时会自动使用移动数据，为防止移动数据悄然流失，请关闭该功能。安卓手机也有对应的WiFi到数据网络的自动切换功能，可将其关闭。