本报讯（记者 聂春洁）昨日，郑州市消费者协会召开第三届理事会一次会议，会议选举产生了以市人大常委会副主任王广灿为会长的新一届领导机构。副市长万正峰出席会议。

郑州市消费者协会第二届理事会自2003年成立以来，共受理消费者投诉23万余件，办结率达96%，为消费者挽回直接经济损失19亿元。近年来，全市各级消协共组织大型专题调查58次，对邮政服务质量、电信服务质量、家用电器售后服务质量等热点问题进行了1200次问卷调查，对消费者较为关注的商品和食品开展比较试验，共采集样品1135个批次，为广大消费者提供公正、客观、翔实的商品信息。开通“郑州消协”微信公众号，消费教育引导的覆盖面持续扩大、社会效果持续提升。

会议审议通过了新的《郑州市消费者协会章程》，选举了郑州市消费者协会新一届理事会。按照新的《中华人民共和国消费者权益保护法》的新要求，郑州市消费者协会第三届理事会组成人员，由市直机关、社团组织、新闻媒体、各界专家等人员组成。