第11版:郑风 上一版3  4下一版
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预先警告
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预先警告

♣ 吴克成

耳边又响起《色·戒》里王佳芝在珠宝店中对易先生说的“快走”。这两个字,不着力,却字字千钧,救了易先生,葬送了她自己。

这一声低低的“快走”,在心理学里叫作预先警告。预先警告的作用是使人态度转变,让事情按发出者的预期发展。《红楼梦》里最擅长用预先警告的是王熙凤。最典型的是在秦可卿死后她去协理宁国府的时候。她这样敲山震虎道:“我可比不得你们奶奶好性儿,由着你们的,如今可要依着我行……错我半点儿,管不得谁是有脸的,谁是没脸的,一例现清白处理……”她可真是板上钉钉不打白条——有一个迎送亲客的迟到,王熙凤立刻让人带出去打了二十板子,革去一月银米。

预先警告就要像王熙凤这样具体可行。这看起来简单,真在实行的时候对准穴位也不容易。我就常听到这样的说辞:“你再去网吧我就打断你的腿!”或者“你下次再考不好我就打死你!”……这样的预先警告声势虚张得太大,一般就成了当空的一个响屁——他再去网吧或者再考不好,你难道当真要打断他的腿或者打死他?

预先警告有双重作用。如果接受者原有态度不够坚定,对态度对象的卷入程度低,将会减弱接受者对说服者的防御和阻挠,从而促进态度转变。比如莺莺刚见到张生,虽然郎有情妾有意,但一切只是萌出小芽儿,这时老太太出面喷水,说不定还能当个优秀消防员。倘若等张生跳过墙来将生米做成熟饭你再出来指手画脚,力挽狂澜的机会恐怕微乎其微。

面对此情此景,最好的办法是“和谐”他们,假如你指着莺莺的鼻子说:“你要是不跟这小子一刀两断你就别进这个家!”得,她十有八九会跟你拜拜,十八年的闺女白养了——这还是好的结果。

《三国演义》里张飞在关羽被杀后心里郁闷,限手下三日内置办白旗白甲挂孝伐吴,范疆、张达见难以备齐,要求宽限几天,张飞鞭打他们后警告他们道:“如果违了期限,就杀你们两人示众。”结果这预先警告成了一记追魂令,当夜他的首级就被范疆、张达取了去。

可见预先警告过了头,老鼠的胆子也会大过天。所以如果你在发出预先警告后,对方如果叉腰跳脚,天老爷老大他老二,那就表示你这预先警告过了头,或者根本不该说出口。

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