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提速降费进行时
运营商宽带加速布局

本报记者 苏立萌

日前,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商宣布将于9月1日起取消手机国内长途和漫游费。此举让不少网友沸腾不已:取消手机国内长途和漫游费已尘埃落定,那么,在网络时代,宽带提速降费又将迎来怎样的变化?

其实,近年来,除了手机业务提速降费在加紧推进外,运营商宽带提速降费改革也动作频频,再加上不间断的优惠政策,高网速、低资费的宽带正在加速驶来。

业务改革 长途漫游费将取消

根据三大运营商近期发布的消息来看,下个月,手机国内长途和漫游费将全面取消。记者走访发现,三大运营商的4G套餐中已经不存在手机国内长途和漫游费,而9月1日起,一些2G、3G套餐中包含的国内长途和漫游费也将全部取消。

“中国电信计划9月1日全国通告取消手机长途和漫游费,届时,中国电信将实现2G、3G、4G套餐中所有移动业务长途、漫游语音通话全部按本地通话计费处理,即套餐内语音分钟数适用于所有国内通话,套餐外语音全部按本地通话资费标准计费,国内接听电话全部免费。”郑州电信相关负责人告诉记者。

据了解,之前,2G、3G套餐用户需前往营业厅升级4G套餐享受长途、市话、漫游一体化收费,9月1日起,部分运营商则将通过系统自动升级,让4G以外的老套餐用户轻松享用这项福利,省心省力。

在4G普及的当下,尽管取消手机国内长途和漫游费对广大用户影响不大,但却是运营商落实提速降费要求,迈出的重要一步。有专业人士表示,在运营商提速降费的过程中,用户在手机业务、流量业务、宽带业务方面也将享受到更多优惠福利,而随着移动宽带普及率大幅上升,用户数不断突破,关于宽带提速降费的进展,也已成为用户特别关心的问题。

免费提速 高速宽带低价普及

如今,无论学习、工作还是宅家看视频、玩游戏等,都离不开网络。“除了电脑上网用宽带,家中空调、冰箱也可以通过WiFi操控,看电视直播也是通过网络来实现。”在市民高女士看来,光纤覆盖、上网速度、宽带资费是关乎日常生活的大事。

近两年,运营商也紧扣用户需求,在宽带提速方面提出一系列提升网速的计划,并取得显著成效。截至2017年上半年,全国20M以上宽带用户比例达到86%,三家运营商均持续推进光纤宽带建设,50M及以上宽带接入用户占比达54.2%。

“之前主要是10M、20M、50M宽带,现在已提速为50M、100M、300M以及千兆宽带。”郑州移动中原路营业厅相关负责人说,整体速率在增加,但资费却在降低。原来20M宽带每月50元,现在提升至50M宽带,单价依然是每月50元,一年价格更优惠。而且之前使用200M宽带的用户,现在还免费提速至300M,费用保持不变。此外,作为三大运营商之一的中国联通,在提速降费过程中,固网宽带光纤用户比例也逐年上升,达到96%。

郑州电信在我市也全面实现了宽带提速。“现在郑州市电信普通宽带用户可免费提速至50M以上的带宽。”郑州电信相关负责人介绍,“电信光纤网络目前已覆盖郑州80%以上的区域。可以实现手机、电视、平板、电脑多终端共享,网络不卡顿。追剧、购物、游戏、视频聊天可同时进行,真正实现全家共享。”

活动纷呈 宽带服务正提升

据悉,从2015年5月《关于加快告诉宽带网络建设 推进网络提速降费的指导意见》实施至今,我国固定宽带资费水平下降了86%。在此基础上,运营商的宽带优惠也是层出不穷,近期,又有一大波优惠政策来袭,让用户享受到更为划算的宽带资费。

在郑州联通,109元享300M光纤宽带+超清电视节目+16GB流量+2200分钟的优惠套餐活动在火热进行;郑州移动也结合手机业务套餐,推出88元以上套餐100M宽带终身免费使用,128元以上套餐免费用300M宽带等多重优惠。

“除了宽带速率,宽带价格、宽带质量也是提升用户体验的关键。目前,我们针对客户人群包装了不同的宽带优惠礼包,如全家共享礼包,包含全年100M宽带、通话时长、电信电视等,再赠送价值500元的设备礼包。”郑州电信工作人员说,在推动提速降费工作的同时,提升宽带服务也是电信公司的下一步工作重点,推出 “当日装、当日修、慢必赔”的服务,即如果在承诺时限内未完成对客户宽带的装通、修复问题,则向客户进行现金赔付。

郑州移动相关负责人也表示,将秉承“客户为根、服务为本”的理念,不断提升服务水平,推出更多价廉质优的特色宽带产品,增加宽带光纤覆盖面,努力为广大客户提供更为优质的信息通信服务和更为贴心的消费体验。

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