郑报融媒记者 陈君琰 安学军 石闯 冉小平 文 河宁 图

谈感受

立秋之后的江城武汉，葱茏毓秀，万物争荣，处处生机盎然。

带着解放思想、比学赶超的强烈愿望，带着干事创业、加快发展的紧迫感和责任感，8月7日、8日，省委常委、市委书记马懿，市委副书记、市长程志明率郑州市党政考察团深入武汉，详细了解武汉城市规划建设、科技创新、生态建设、特色街区打造、社区党建等方面的经验和做法，武汉发展的生动实践给考察团留下了深刻印象。

从武汉规划展示馆、光谷生物城到汉口江滩、东湖绿道……考察团认真听、仔细看、不停记、不时问、反复议、用心想。

学先进、找差距、明方向，全面提升发展谋划和工作推进水平。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”郑州加快推进建设国家中心城市，时不我待，不是仅仅停留在纸面和文件里，而是发生发展于一街一巷，也实实在在地落在我们每个人的肩上。

习近平总书记曾说：“亲望亲好，邻望邻好。社区建设要与邻为善，以邻为伴。”

作为全国文明社区、全国和谐社区，武汉市江岸区百步亭社区“成名”10多年来，前来参观学习交流的国内外人士、社区、团体愈来愈多。这里，每年都要接待逾10万人。

百步亭如何突出“红色引擎工程”？“百步亭经验”给城市管理带来了哪些启示？

社区党建花开居民幸福来

“社区太大了，光居民就有16万人之多，怎么管理呢？我们突出抓好党建，激活红色细胞，组建红色堡垒，让党员身份亮出来。”百步亭社区党委办公室副主任李晓倩介绍说，社区实行“大党委制”，党委书记由百步亭集团董事长茅永红担任，政府派驻机构代表、居民自治代表、物业公司代表和地产开发代表各一名出任班子成员，大力实施“红色引擎工程”。

对此，前来学习的宁夏银川市兴庆区富宁街自强社区社区书记张金武赞不绝口。当了18年社区书记的他说：“百步亭社区是全国社区工作者的一面旗帜，也是很向往的地方！”他毫不掩饰对百步亭的喜爱。“学习，最核心的是学理念。实施‘红色引擎工程’，强化‘红色引领’、培育‘红色头雁’、激活‘红色细胞’、打造‘红色物业’，个个细微具体、务实管用，将党组织、党员的先锋模范作用在社区建设中发挥得淋漓尽致。”

百步亭社区党委副书记、管委会主任王波，也是社区事实上的“小巷总理”。她说，在百步亭，党支部书记和居委会主任一肩挑，而多数党小组长与楼栋长也是“二合一”。王波介绍，每个楼栋网格管理小组由“二长四员”组成，包括党小组长、楼栋长及卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员。5000多名“二长四员”成为社区工作骨干，他们照片上墙，电话公开，24小时履职。“上万只耳朵倾听居民心声，上万只手为居民服务，居民的困难第一时间得到解决。”

文卉苑高位截瘫的孤残人熊伟，40多岁卧床十年。住进百步亭后，王波与他结成关爱对子，还给他分配了一名“楼栋妈妈”黄卫华。黄卫华每天到熊伟家，给他开窗通风，为他洗衣喂饭。熊伟生病住院，黄卫华带着楼栋的一群妈妈们轮班值守。熊伟感激地说：“黄妈妈不是亲妈胜似亲妈！”通过关爱一个人、带动一群人、温暖所有人，增强群众对党组织的信任感。文卉苑得到帮扶的52户孤残特困家庭，把家中钥匙都交给党支部书记秦永庆，秦永庆被居民亲切地称为“钥匙书记”。

社区还成立了1000万元的教育援助会和慈善援助会，做到“不让一个家庭吃不上饭，不让一个孩子读不起书”。社区每年敲锣打鼓戴红花，对考取大学的孩子和“三好学生”，进行表彰奖励。2000多名学生，1万多户次家庭得到了帮助和慰问。社区党委采取多种途径解决再就业，协调共建单位提供岗位优先就业、家政服务富帮穷感情就业、商业门点低价出租创业就业，3000多名下岗人员，先后在社区实现了再就业。

“选择了百步亭，就是选择了幸福生活！”在百步亭社区走一走问一问，无论是晨练的阿姨、练书法的大爷，还是行色匆匆的上班族，他们都会说，这话可真不是吹的！

中组部曾三次会同省市组织部到百步亭调研，总结了一套“百步亭工作法”，亦称“二三六工作法”。这个方法简而言之，不找体制原因，而是依靠办法，靠人，靠党的基层组织网络，促进党建工作亮点多点开花，“带出”老百姓的幸福感。“我要好好学习百步亭的党建工作法，让党员把身份亮出来，创新社区治理。”来自海南的一位社区书记说。

文化活动引领塑造社区之魂

社区思想文化建设，是观察百步亭社区的一个窗口。

“菱角、鲤鱼、芹菜做成‘邻里情’，鸡蛋、番茄做成‘雪中情’。一次活动就是一次动员，一次活动就是一次教育。”王波介绍，百步亭社区按照“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动、活动靠文化、文化靠组织”思路，三天一个小活动，五天一个大活动，逢年过节必有节庆活动。通过丰富多彩的社区文化活动，“打开一扇扇窗，拆掉一堵堵人心之墙，让更多的居民走出家门，相识、相熟、相知、相帮。”

在百步亭社区，每年的小年夜，居民端着菜送到会场。原本的百家宴，变成了万家宴，入选世界吉尼斯纪录，办成了品牌活动。婆婆擂声鼓，说一句媳妇的优点；媳妇敲下锣，讲一句婆婆的好处。在百步亭社区，一场场“婆媳对夸”活动，夸出婆媳深情，破解家庭“婆媳千古难题”。社区还开展了“五好文明家庭”“十大孝子”“好婆媳”等评比；举办“家庭故事会”“我的父亲母亲”摄影赛……在百步亭社区，一项项生动具体的文化活动，让家风家训在潜移默化中传承，让核心价值观融入百姓生活。

志愿服务培育向善向上行为习惯

在百步亭社区最值得一提的就是“志愿文化”。在百步亭社区党员群众中心悬挂了醒目的标语“有时间做志愿者，有困难找志愿者”。百步亭志愿服务形成了这样的文化氛围，志愿服务成为居民的生活习惯和生活品质。居民在“做好事”中受到“当好人”的教育，得到街坊邻里尊敬，获得人生出彩机会，培育了向善向上的行为习惯。

65岁的老党员朱凤清是百步亭社区512栋楼的党小组长、楼栋长，也是社区抱抱团志愿服务队发起人兼队长，该队400多名志愿者中90%是党员，5年来坚持为30多户癌症家庭包揽家务活，“我们的职责就是抱抱团、帮帮邻，帮助了别人，净化了心灵，感到很踏实。”

66岁的胡中琴作为志愿者和志愿服务的受益者，讲到动情时，她禁不住热泪盈眶。2003年，胡中琴夫妇搬入百步亭。夫妻俩退休工资不高，还有一个听力障碍的女儿。2012年，丈夫患严重肺气肿，住院抢救一个多月，花光了家中储蓄。更不幸的是，不久，胡中琴也患上淋巴癌，连做3次手术。“我几次都想放弃治疗，是社区志愿者拯救了我。”胡中琴回忆，抱抱团志愿服务队得知情况后，经常去看望她，并自发捐款，联系医生，安排志愿者到医院轮流护理，不断开导她，让她不要放弃。胡中琴逢人就说：“志愿者是我的亲人！”

不少到访者表示，“百步亭经验” 有其独特的价值，值得大力推广， “建设好一个社区，就是植下一片生活的绿荫。”