本报讯（记者 王思俊 通讯员 高培军）昨日，管城区航海东路街道办事处在福都广场开展“12319 市民好帮手”数字城管宣传周活动启动仪式。

航海东路街道办事处经过精心筹备，积极与郑州市数字化监督中心12319热线服务处对接，开展宣传活动。工作人员耐心细致地为群众解答“12319”热线相关情况，现场记录群众诉求，告知市民可以通过“12319”热线电话进行咨询、举报、投诉、反映城市管理问题，并向市民发放宣传手册及宣传品。