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市车管所着力打造 阳光便民服务窗口

本报讯(记者 王译博 通讯员 赵峥)自市公安局召开“践行十九大 民警听民声”主题活动动员部署会以来,市车管所推出多项举措,服务市民更阳光更高效。

在全市车管业务服务大厅、各4S店服务网点、驾驶人科目考试考场等20多处车管服务窗口,广泛张贴宣传材料《致居民朋友们的一封信》,并现场发放“车管所便民服务调查问卷”,利用多种形式走进广大市民中间,面对面地与前来办业务的群众进行沟通交流,倾听民声、收集民意,真实客观地收到了大家对车驾管工作的总体评价,并在传统宣传模式基础上,同时通过郑州车管所官方微信服务平台,征求到市民对车驾管便民服务方面的不少意见和建议。

下一步,市车管所还将通过主题活动进一步了解广大市民群众对车驾管窗口服务工作的意见建议,把本次主题活动做好、做实,完善各项便民服务举措,推陈出新,着力打造阳光高效便民服务窗口。

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