本报讯(记者 聂春洁)昨日,郑州自来水投资控股有限公司第二十四届“供水服务、春暖万家”活动正式启动,即日起至明年3月15日,300名抢修队员24小时待命,随时为用户提供水表水管防冻、管网维护和爆管抢修工作。
据介绍,这300名抢修队员来自郑州自来水所属的客服中心、营业处、三强公司、工程公司、力科公司、郑州航空港水务公司、户表工程项目部、水质中心等单位,分成20余支供水服务小分队。活动期间,抢修队员们组织各专业小分队巡线,对供水管网、病害漏水闸门、病害窨井盖、消防栓进行巡查和维护。如遇突发爆管,保证做到小修不过夜、大修24小时不间断。
昨日上午,营业处抢修队员来到兴华南街6号院,对该院的立式表箱进行防冻处理。工作人员介绍,冬季是水表水管冻实冻裂的高发季,多发在没有集中供暖、保温效果不好的开放式楼宇,特别是立式表箱,一旦冻实冻裂,就会影响到居民正常用水。为进一步做好水表防冻工作,营业处专门定制了新型保暖表套。截至目前,该公司已为3000多个立式表箱做了防冻。
此外,活动期间,自来水公司“白师傅便民服务队”15支小分队,和党员帮帮团、供水营销直通车200多名职工,计划走进50余个社区,开展供水咨询、义务维修供水设施、宣传供水常识等。