本报记者 卢文军 通讯员 丁雪冰 刘彦科

“要不是你，我的低保证办不了恁顺利，真是太感谢你了，啥时候抽空去家坐坐，哪怕喝口水，也是我的一片心意！”每每在村里见到包村干部李兵，中牟县黄店镇杓王村52岁的村民王文生都会不住地说感激的话。

“看你说哪了，咋恁外气哩，我包咱庄，是咱全村‘代办员’，帮你开证明完善手续那都是我应该做的！”李兵，1988年出生，党员，包村三年。

这是村民向包村干部袒露感激的最朴素的表达，类似的对话不胜枚举。这源于黄店镇的村级便民服务站安装可视便民服务平台，并遴选21名责任心强、素质过硬的机关干部在村室坐班工作，扑下身子为老百姓办事。在他们身边，每天都出现这样的动人场景。

然而，三年前，因信访形势严峻，曾让黄店镇党委、政府头疼不已。为此，镇党委、政府制定实施了“建设和谐黄店”三年发展纲要。

俗话说，村看村，户看户，社员看干部。黄店镇狠抓党风廉政建设，认真落实两个责任，定期开展廉政教育学习、召开民主生活会，教育干部依法依纪履职，减少干群矛盾；认真落实财务管理监督制度，村级财务在实行村财镇管的同时，实行双签字制度，做到管钱管账双监督，有效遏制了村干部随意乱花的现象，化解了矛盾点；本着“控增量，消存量”的方针，配强干部队伍、落实领导包案责任制、完善接访制度、坚持源头化解矛盾苗头工作方式、实施矛盾化解销号制、启动督查问责制，进一步和谐了干群关系，优化了发展环境。

2014年、2015年、2016年信访工作在全县位于前列，十九大期间未出现一起来自黄店的信访案件。

今年年初，为让全镇群众生活不受严寒影响，过上一个祥和美好的春节，镇党委、政府在全镇范围内开展了为期一个月的“访民情、送温暖、和谐行”百千万大走访活动。由百名镇机关领导干部到千户群众家中走访万名群众，深入了解群众困难，并邀请受访者填写调查问卷，了解群众所期所盼，为今后发展选好路子，找准突破点。

这其中，黄店镇大走访活动与之前的“四百活动”（即：吃百家饭，知百家情，晓百家事，解百家忧）相结合，既保障和改善了民生，密切联系了群众，也有力推进各项工作，起到事半功倍的效果，使全镇群众真正感受到镇党委、政府的新作风，感受到镇党委、政府对群众实实在在的关怀。

“我们党员干部真诚捧出一颗心，才能赢得群众一片心，集中力量办惠民实事，才能和谐干群关系，才能提升政府公信力，才能凝聚民心、谋求发展。”黄店镇党委负责人如是说。