第06版:经济新闻 | 上一版3 4下一版 |
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出门吃饭“刷脸”买单,无人商店“买买买”付账靠掌纹,送上门的外卖更安心……2017年,“剁手党”的生活新变化,背后的“功臣”除了创新思维的新监管,还有“黑科技”。 消费无边界 共享风口依旧、“跨界”新零售兴起 大到短租住房、分时租赁汽车、共享单车,小到共享充电宝、共享雨伞、共享篮球……在过去的一年里,共享经济有了质的飞跃,“互联网+共享”进一步改变越来越多都市人的生活习惯,培育出了越来越多的新消费场景。 来自国家信息中心、中国互联网络信息中心等研究机构的数据显示,到今年年底,我国共享经济交易规模将达4.5万亿元,为共享经济提供服务的人群达到数千万,共享单车用户过亿,未来几年我国共享经济将保持年均40%左右的高速增长,到2020年市场规模或将占我国GDP的10%以上。 中国电子商务研究中心主任曹磊等专家说,电商企业加快与实体零售企业投资合作,通过在数据、供应链、支付、物流、门店、场景、产品等方面探索整合互通,线上线下边界模糊化、智能化消费场景的全新商业形态正在形成。 科技成“推手” 人工智能培育“无人业态” 从“扫一扫”支付到“刷一刷脸”买单,从“有人”零售业态变为无人管理,过去的一年间,科技成为变革消费场景的“推手”。 “无人经济”是过去一年里消费领域的新热点,无人便利店、无人超市、无人玩具店,甚至还有自助健身房、迷你KTV、一人朗读亭。其中,没有人工、自助结账、拿货就走的“无人超市”业态,在过去的一年间,先后在上海、深圳、杭州、重庆等数十个城市落地,吸引了阿里、京东、顺丰、苏宁等多家巨头纷纷“入场”。 这些新业态蓬勃发展的背后,不仅是从业者针对都市青年人进行的“迷你化”“轻量化”调整,还有人工智能、人脸识别、手脉识别、物联网、移动支付等多重“黑科技”的身影。 和无人业态一样得益于科技发展的还有支付手段。现在,街头买个煎饼果子也能“扫一扫”支付早已不是新闻,新一代的“刷脸支付”技术也正在日渐成熟。 《中国二维码产业发展报告》显示,预计到2017年底,二维码支付有望突破9千亿元市场规模。“刷脸支付”的应用场景也在变得丰富起来,杭州部分餐厅支持“支付宝刷脸付”,云南、安徽等地推出“刷脸进景区”,上海地铁也宣布要推进“刷脸进地铁”。 政策新思路 扩大开放激活消费,新领域积极打补丁 2017年里,消费领域的新政层出不穷。在扩大开放之余,还针对网络订餐等“互联网+”消费领域的新问题及时打上“补丁”。 以网络订餐平台为例,国家食药监总局发布《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,要求网上餐饮应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,“线上线下一致”,同时加强对送餐人员和配送过程的规范。国家版规定的基础上,多地还通过多种创新手段“加码”监管:在北京,监管部门指导美团点评、饿了么等4家主要网络订餐平台设立食品安全专项基金,武汉则计划年内实现利用电子监管技术,对网络订餐平台进行实时在线监测。 据新华社北京12月12日电 |
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