本报讯（记者 聂春洁 通讯员 白晶）25日起，我市残疾人可持“关爱卡”免费乘坐公交和地铁。昨日，记者在中州大道农业的B1路公交场站看到，快速公交公司正在组织车长体验“换位”服务。

快速公交公司相关负责人表示，公交公司已组织人员全面排查公交车上便民设施，并制定了完善的清洗保障制度，为残疾人提供全面的乘车保障。同时，根据公司要求，在遇到特殊乘客乘车时，车长及站务长将采用电子和语音双报站模式，并且在第一时间为乘客上下车提供帮助。

据《郑州市残疾人免费乘坐城市市区公共交通工具实施方案》通知，郑州市残疾人可自愿办理“绿城通关爱IC卡”，持卡可免费乘坐郑州市城市市区公交、地铁等公共交通工具，符合条件的残疾人可携带相关证件到户口所在辖区街道办（乡镇）残联申请办理。