本报讯（记者 刘玉娟 通讯员 段宝玉）上周市长电话受理指挥系统共受理来电11972个，电子邮件375封。其间向全市市长电话网络单位转2183件，按期回复2145件，回复率98.26%。

市民黎先生建议：因冬季早晚气温较低，洒水易导致路面结冰，建议南三环与南四环之间的文德路、文治路、文兴路、鼎瑞街等路段，尽量避免在早上7：30至8：00进行洒水作业。市长电话转管城区政府调查处理，后回复：目前，该区已停止夜间洒水降尘作业，白天则根据路况、气温、湿度等情况综合考量，开展洒水降尘作业。同时，在个别特殊路面，要求环卫工人及时清理积水，避免路面积水造成结冰。

市民杨女士反映：其为中原区秦岭路7号院居民，该小区于2017年11月份完成一户一表电力改造，但至今不通公共用电，无公用照明，影响居民生活。市长电话转市供电公司调查处理，后回复：经调查，秦岭路7号院电力改造属于国有企业“三供一业”分离改革项目。据了解，2017年6月，河南第一纺织器材股份有限公司对该小区进行一户一表改造。11月20日，市供电公司对已完成居民一户一表送电工作。针对市民反映的该小区无公共用电问题，经与负责小区改造项目的该公司负责人核实，因该小区原居民用电和公共用电均为电厂直供，但该公司在报装时未单独考虑公共用电，后电厂将电源切断，造成公共部分断电，小区无公用照明的情况。目前，该公司正在对小区公共用电进行改造，预计到2018年2月底前完成改造，恢复公共用电照明。

市民张先生反映：二七区南三环与京广快速路交叉口向南200米路东有一个布料加工小作坊，加工布料时，对外排放刺鼻黑色浓烟，严重影响附近居民生活环境。市长电话转二七区环保局调查处理，后回复：经环保执法人员现场核实，在二七国际轻纺城仓库区内，有一家布料加工作坊，在加工中使用加热器对原辅料进行加热，期间所产生废气污染环境。针对该情况，该局执法人员现场予以制止，并下达了督办通知书，要求其于7日内取缔。