本报讯（记者 王思俊）近日，市委常委、宣传部长张俊峰来到管城区接访。

张俊峰带领市信访局负责人在管城区，认真听取管城区和相关单位信访稳定工作情况汇报，面对面与信访人员认真交谈，详细询问情况，真诚沟通交流，及时答复群众合理诉求。

在随后召开的座谈会上，张俊峰要求，一要领导高度重视，树立以人民为中心的信访理念，始终把群众利益放在首位，关心群众疾苦，倾听群众呼声。二要上下联动，与上访群众关系融洽。三要发挥体制机制作用，实现信访稳定和疑难问题可控，上访群众满意。对待上访群众做到热情接待，认真倾听，实事求是，正确引导，克服困难，为民解忧，帮助辖区群众解决问题，保障居民群众的切身利益，共同努力把郑州建设得更加美丽。