据新华社昆明5月12日电（记者 王研 林碧锋）“我以为今天办不了，没想到派出所受理了！”昆明市民解女士11日到盘龙区新迎派出所办理购房落户，忘了带房产证复印件，但盘龙警方日前推行的“容缺受理”制度，为她免去了再跑一趟的麻烦。

“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”是户籍窗口的通常要求。昆明市公安局盘龙分局5月1日推行的户口、居住证、身份证“容缺受理”制度，打破了这一传统。

如果申请人提交的材料中非关键性材料存在缺陷或瑕疵，需补正或撤换的，由窗口民警出具容缺补正材料通知书，申请人作出书面承诺后，窗口先行受理并进入审核程序。需补缺的材料可通过邮寄、电子邮件、传真等非现场方式补正。

让解女士感到惊喜的还有另一项措施：错时延时服务。针对群众反映的“上班时公安窗口上班，下班时公安窗口也下班”难题，昆明盘龙警方25家派出所户政窗口和驻区便民服务中心公安窗口，全面落实八小时外预约错时服务和周末延时服务制度。

据介绍，目前盘龙区的20个城区派出所周六提供半天服务，5个山区派出所则双休日遇赶集提供全天服务，做到“工作有时限，服务不打烊”。