近期，郑州银行2017年度“感动郑银”评选活动有序开展，在郑州银行全行范围内评选出年度震撼人心、令人感动的人物和群体。如今，来自不同机构、不同岗位的8位人物和3个团队以打动人心的“郑能量”脱颖而出，他们温暖着身边人，也感动着郑州银行的每一位员工。

人物篇

崔霄鹏

2017年进入郑州银行工作至今，现任郑州银行营业部大堂经理

事迹：“您好，请问您办理什么业务？”走进郑州银行总行营业部大厅，总能看到大堂经理崔霄鹏的温馨笑容和贴心服务。帮客户取号、指导客户填写单据、指导办理自助业务、为客户排忧解难……她每天都在重复着这些看似繁琐微小的服务，且乐此不疲。

平凡的岗位，也可以锻造出非凡的品格。十年来，郑州银行基层员工崔霄鹏用点滴行动，为客户解决燃眉之急，从各个细节之处做好银行网点的“门脸”。她以每天的坚守与奉献，赢得了客户的称赞，展现了郑银人“以客户为中心”的细腻深情。

马小莉

1990年进入郑州银行工作至今，现任郑州银行办公室印章管理主管

事迹：马小莉最好的年华都奉献给了郑州银行。2001年到2013年的12年里，马小莉一人管理全行印章。长时间在高压状态下工作，她的心脏开始出现不适，有一次突然晕厥在办公室，去医院途中感觉好点儿就折回来了，她依然坚守岗位、默默奉献。

翻开她的人生经历，没有华丽的片段，也没有跌宕起伏的篇章。但细细品读她的故事，虽朴实无华，却暗藏馨香。这芬芳来自于立足岗位、默默奉献，来自于一个印章管理者的辛勤、严谨。

王 剑

2013年进入郑州银行工作，现任洛阳分行小企业金融服务中心主任

事迹：“要做好小微业务，就要求我们对各个行业的业态、风险点、利润点有一个清楚的了解，才能有效规避风险。”王剑时刻谨记，要有所为有所不为，守住风险底线，为保证洛阳分行资产质量做出了贡献。

工作中的王剑，展现出的是严谨睿智的事业男气质，而生活中的他则是正能量爆棚的暖男。去年4月，他所居住小区的居民与紧邻的地产项目施工方发生暴力冲突，他挺身而出，帮助所居住小区业主合法维权，维护公平正义，充分体现了郑州银行文化的内涵和始终萦绕在郑州银行员工身上的正能量。

王桂萍

1993年进入郑州银行工作，现任农业东路支行副行长

事迹：王桂萍以20余年的坚守与付出，让事业生辉，她不畏艰难，奋勇争先，用自己的实际行动诠释银行人的责任和担当。任职期间，个人业绩节节攀升，各项考评格外优异。平时，她还利用业余时间积极参加各类社会实践活动，做实事、做好事。

成绩的背后，是一颗不甘落后、奋勇争先的心，是勇于突破、敢于尝试、不断超越、努力实现自我价值的渴望，是从不懈怠、真抓实干的负责态度和高效行动。

刘海艇

2014年进入郑州银行工作，现任郑州银行商丘分行副行长

事迹：说起刘海艇的故事，一些场景总是让人挥之不去——40多岁正值事业稳定期，他却毅然辞去副处级领导职务，半路出家进入郑银拼业务，这是令人敬佩的勇气；为了商丘分行业务拓展，他四处奔波谈客户，加班加点为营销，这是让人尊崇的敬业；筹备机构开业，他积极与政府及相关部门对接沟通、深入网点现场、推进施工进程，确保了分、支行顺利开业，不负领导信任，这是催人奋进的担当……

2014年加入郑州银行以来，刘海艇在自己的岗位上默默耕耘，以实干的工作作风，显著的工作成绩，用汗水和业绩书写着对郑州银行的殷殷深情。

郭金芳

1988年进入郑州银行工作，现任郑州银行陇海支行行长

事迹：测试新系统，她蹲守办公室整整一星期；推出新业务，她率先去学习、去突破；为了一笔业务的顺利完成，通宵加班更是常有的事……她时常说：“无论做什么工作，都要珍惜自己的岗位平台，只有把工作当事业，投入百分百的努力，才能做好。”

工作之外，她还是一个懂得分享、给予的公益人。多年来，她持续一对一地帮扶贫困大学生；组织员工公益捐款购买《阳光少年报》捐给学校；为孤寡老人送米面……用爱心感染着身边人。

闫 岚

1994年进入郑州银行工作，现任郑州银行纬五路支行行长

事迹：总有一种力量让人感动非常。在郑州银行工作已有24年的闫岚，将爱心、善心、诚心融入自己的事业和生活之中。看似一些波澜不惊的小事，却汇聚成感染人心的精神力量，让人不经意间为之动容。

与员工一起加班加点帮客户清点零钱；一位客户急需住院押金，因挂失单不能立刻变现，闫岚毫不犹豫掏出2000元；近5年来，她个人累计爱心捐款7万余元……这就是闫岚，她将爱和精力毫无保留地奉献给事业、公益与家庭。

杨 静

2011年进入郑州银行工作，现为郑州银行资产保全部二中心清收岗员工

事迹：“孩子刚出生两个多月，我就给她断奶了，提前结束产假，全身心投入到工作中去。”面前开朗的杨静笑着说，“因为整个团队都在为减少行里损失加班加点工作，作为团队的一员，我应该尽自己之力，与大家一起努力。”

一滴水再渺小,也能折射出太阳的光辉；一个人再平凡,也能用微薄的力量绽放光彩。杨静就是这样一个普普通通的郑州银行员工，面对问题客户的情况，她不怕困难、勇于承担，主动提出处理这些“疑难杂症”；时间紧，工作量大，客户多，她为了工作，经常深夜才回家。如今的她，依然冲锋在化解清收的最前线，为郑州银行的发展尽心尽力。

团队篇

郑州银行公司业务部

事迹：自打郑州银行挂牌的那一天，公司业务部肩负起历史使命，秉持郑州银行“商贸金融、小微金融、市民金融”三大特色定位，聚焦能力建设，突破发展瓶颈，为实现郑州银行大发展竭尽所能。

2017年，公司业务部瞄准“商贸物流银行”战略建设要求，顺利对接完成麦肯锡对公一期和二期项目，在公司业务转型、标杆行建设和客户经理队伍建设方面取得重大突破，进一步深化了郑州银行公司业务改革转型，全面提升了公司业务能力。

郑州银行 交易银行一部产品经理团队

事迹：交易银行一部已在郑州银行这片热土上奋斗了五个春秋。他们以做好分支机构“指引者、支撑者、服务者”为己任，紧跟郑银步伐，争做同业领先，不断开拓进取，一次次谱下华美的乐章。

1800多天的废寝忘食，数万公里的日夜兼程，在他们的生活中，工作远大于陪伴。多少次父母把饭菜热了又热等待加班回家的他们，多少次孩子在黑夜里翘首等待出差归家的他们。没有休过完整的婚假，没有休过年假，甚至生病了也硬扛着，只为赶紧做完手头的活儿，不耽误团队的协作。2017年度，团队交出满意的成绩单，推动了郑州银行的交易银行业务全方位发展。

郑州银行 投资银行部债券团队

事迹：郑州银行5年前启动债券发行资格的筹备工作，2014年取得意向承销商资格，2016年5月18日获得B类主承销商资格，2018年2月8日获准独立开展B 类主承销业务，成为河南省具有独立开展此类业务资格的一级法人机构。看似薄薄的一纸批文，其实蕴含着全行上下五年的辛勤耕耘和翘首以盼。

尤其在最近验收的这一年，投资银行部“债券团队”扛起了艰难繁重的“冲刺”工作，在他们身上发生的一个个故事，简单而又执着，令人由衷的钦佩，而这也正是郑银人“追求卓越，拔山扛鼎”的真实写照。