本报讯(记者 聂春洁 通讯员 施书芳 曹楷 )5月31日,由中国民航局运输司、中国民航局公安局主办,河南省机场集团承办的郑州机场推进“无纸化”乘机工作调研会举行,记者从会上获悉,今年年底前,全国年旅客吞吐量超过1000万人次级别的民航机场将基本实现“无纸化”便捷乘机,中国民航局各地区管理局将督促各机场加快实施这一举措。
与会技术专家介绍,“无纸化”乘机服务主要是运用旅客人脸识别、电子登机牌等信息化手段,缩短旅客办理乘机手续的时间,让旅客通过自主、自助办理乘机手续。实行“无纸化”乘机以后,可以提升值机效率,同时减少运行成本。按全国民航去年客运量计算,每年可节约纸张143万吨,节约社会时间4800万个小时。
2017年,郑州机场年旅客吞吐量突破2400万人次。河南省机场集团党委书记、董事长、总经理李卫东介绍,近年来,郑州机场致力于“智慧机场”的建设,大力推行“无纸化”乘机,旅客通过手机生成电子登机牌,即可完成安检验证、登机口扫码登机及舱门前二次复查等所有乘机手续。同时,郑州机场将自助值机、微信值机、自助行李托运等设备在航站楼内集中布局,形成信息化自助服务区;将民航自助服务设备加装到高铁站、地铁中心站,延伸信息化服务范围。截至目前,郑州机场办理自助值机、微信值机旅客已占出港总人数的60%以上。