本报讯 （记者 武建玲）5月30日，副市长李喜安到市粮食局接访，面对面倾听群众心声，现场解决群众反映的合理诉求。

接访中，李喜安耐心倾听群众诉说，认真翻阅信访材料，对群众反映的事实清楚、符合政策规定的诉求，他要求有关部门迅速给予落实解决。对现场难以界定、无法当场解决的问题，他要求相关职能部门认真核查，摸清底数，建立台账，积极向上级及有关部门反映情况，尽快给群众答复办理结果。

李喜安说，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，要始终把人民群众利益放在第一位，认真倾听和理解百姓诉求，依法处理群众反映的问题，维护群众合法权益。要加强与信访群众的交流沟通，耐心做好政策宣传和解释工作，积极化解矛盾，维护社会稳定。