一切华章皆为序

送走丰收的六月，喜迎红色七月。

聚焦未来路街道，此处有惊喜——

时间：7月1日上午。

地点：位于聂庄安置区内的未来路街道党群服务中心（“和谐号”）。

事件：开展“庆七一 党群心连心”主题党日系列活动，献礼党的97岁华诞。

剧情：党员之家内，正在播放红色电影《智取威虎山》，带领老党员们一起重温红色记忆； 阅览室里，展示了一幅幅歌颂党和人民、弘扬十九大精神的红色书法作品，给人以震撼的精神洗礼；多功能活动室，聂庄党支部主题党日活动正酣，党员们点燃97岁生日蜡烛，唱起《唱支山歌给党听》，共同庆祝党的97岁华诞。

最后，党员们在鲜红的党旗下，用铿锵有力的声音重温入党誓词，唱响了新时代中国特色社会主义主旋律。

这是未来路街道党群服务中心自今年2月份正式使用后举办的第5次大型活动。

一切华章皆为序。我们追寻一下这列“和谐号”的“前生后世”吧！

“和谐号” 与时俱进 应运而生

未来路街道辖区总面积5.2平方公里，下辖1个行政村、5个自然村和11个社区，总人口13.6万，其中常住人口10.2万人，流动人口3.4万人；直管党员1747名，其中，少数民族党员104人，行政村党员908人。

党的十八大以来，为彻底改变以往党员群众活动无场所、议事无阵地、服务无平台的状况，该办针对辖区党员群众年龄结构阶梯化、需求多样化、层次多元化的特点，创新方式，突出服务，以人为本，着力构建了融党务、村务、事务、居务、服务于一体的党群服务中心（“和谐号”），打造了服务党员群众的综合平台，提升了为党员群众服务的水平。

中心“扎根”聂庄安置区内，与百姓为邻，零距离固守党建品质，坚守服务品性，彰显地标品牌。

运转近半年来的“和谐号”行稳致远，越发具有独特的安置区党建服务新模式之品位。

“和谐号”模式启示录

模式一、“自选动作”求拓展 “党建超市”迎客来

街道党工委着力构建了“四方联动”（街道主导、村里协同、社工运作、志愿参与）、“五化同行”（工作智能化、设置人性化、服务亲情化、活动多元化、满足个性化）、“六务一体”（党务、政务、村务、警务、事务、服务）的党群服务中心（“和谐号”），创新形成了“四五六”工作新模式，探索走出了党群服务新路子，用心打造了服务党员群众的新平台。

——坚持需求导向，根据党员实际情况量身定制组织生活方式。如对辖区的年轻党员，注重增加团队协作、政治教育等内容，开展青春问政、成立多支党员志愿者服务队，不定期为辖区居民提供义务服务，增强年轻党员的荣誉感，树立在群众中的良好形象；

——对辖区的老党员开展送课活动，着重设置红色观影、畅谈入党心路等内容；

——特色组织生活程序上设置了重温入党誓词、以身边模范为镜等党性体检环节，突显政治属性；

——通过创新组织生活形式，使党员在接受教育的同时增进交流，深化感情，以互动和体验来加强其参加组织生活的意愿；

——针对流动党员“白天忙、晚上闲”“平时忙、周末闲”的特点，党群服务中心科学安排活动时间和内容，以“业余、小型、灵活”为原则，实行党群服务中心全天候开放；

——根据流动党员的需求，中心精心设计活动内容，通过开展“红色菜单”教育、专题讲座等活动，确保流动党员无论何时都能到党群服务中心参加学习活动，接受党的教育。

模式二、百姓“点餐” 中心“下厨” 打造“服务超市”

把未来路街道党群服务中心称之为“服务超市”，乃形神兼备，名副其实。中心共有3层，总建筑面积1755平方米。

如果说中心像一列“和谐号”动车，那么，18个功能各异、特色鲜明的场馆就是一节节聚人气、接地气、有正气的实用而温馨“车厢”——“党员之家”、居民服务大厅、科技体验馆、益智棋牌室、儿童乐园、亲子手工坊、四点钟课堂、图书吧、阅览室、健身房、多功能活动室、村史馆等，各功能馆室无不承载着党性教育、为民服务、科技体验、文化娱乐、休闲健身等诸多功能。党员群众在这里可谓宾至如归，如鱼得水，如沐春风。

不仅如此，中心还充分贴近党群需求，依托党群服务中心各功能馆室，吸纳党员志愿者、热心公益者、群众领袖、积极分子等，参与中心各功能馆室的具体管理，通过开展“小小科学家”“悦读悦美”“舞韵瑜伽”等各类内容活泼、形式多样活动，为党员群众备好“文娱大餐”，使党员群众在党群服务中心可以“有菜快点，点之即来，坐享其成”。

模式三、以“绣花功夫”为民，服务舞台更广阔

“亲民、为民、利民、便民、惠民”，这是应运而生的党群服务中心为自己做出的定位；“务实、便捷、高效”，则是生逢其时的党群服务中心为民做出的承诺。

运转近半年来，一切概念化都蝶变成具象化，可感、可视、可听，更可信！现如今，中心已成服务环境优、服务工作好、服务项目全、服务内容多的全链条、零距离、一站式服务阵地，真正实现“中心一走，万事无忧；中心一来，欢乐开怀”。

按下“快进键”，扫描“成绩单”。

——提供日常服务。服务中心设置4个服务窗口，为党员群众提供水、电、气、暖、房屋租赁、物业管理、社保医保、计生卫生等日常服务，让党员群众不出楼院就能享受各种服务。自中心试运行以来，平均每日为辖区居民群众提供各类综合日常服务100余次，共为行动不便的居民群众提供上门服务20余次。

——提供党务服务。中心内设有党员之家和党务咨询窗口，为党员提供办理组织关系接转、入党宣誓、积极分子培训、过政治生日、党务咨询等党务服务。

——提供文化服务。中心内设置四点钟课堂、亲子手工坊、读书吧、综合排练厅、豫剧大舞台等功能馆室，为党员群众提供丰富多彩、喜闻乐见的文化娱乐服务。

——提供节日服务。2017年年末，服务中心试运行期间，成功举办了“我爱我家·快乐迎新”元旦联欢活动；春节期间，中心前后共举办了3次赠春联系列活动；元宵节期间，举办了“元宵有喜 未来有你”元宵喜乐会……

——提供专业服务。中心引进的专业社会工作机构，配套设置了社工个案室以及家事调解室，为党员群众提供心理咨询、法律援助、家事调解等专业化的服务。目前，中心正在跟踪进行的个案辅导3例，进行家事调解10余次。

——提供个性服务。针对安置区内村民群众、流动党员的个性化需求，中心可以通过预约，为党员群众提供证照代办、体检义诊、家政保洁、金融讲解等各方面个性化服务，并可为日常上班族设置绿色服务通道。开通绿色服务通道后，中心共为附近辖区的居民群众提供体检义检5次，累计发放“健康红包”1100万元，家政保洁20余次，金融讲座1次、经济咨询30余次，相关法律讲座5次，法律知识咨询20余次。

党群服务中心通过亲情服务，逐步形成“党员引领、群众参与、社工服务、社会协同、共治共赢”的良好局面。

党贺喜 刘倩 文/图