本报讯（记者 刘玉娟 通讯员 段宝玉）上周，市长电话受理指挥系统共受理电话26891个，电子邮件490封。其间，向全市市长电话网络单位转办2895件，按期回复2813件，回复率为97.16%。主要涉及水电气暖、环境污染、人社工资、市容环卫、交通安全、社会治安、劳动保障等方面问题。

市民张先生反映：其属大河刘村村民，到所属的公立绿苑幼儿园（航空港区凌寒街与梯航路交叉口东北角）报名，孩子符合所有标准，公布名单上没有孩子的名字，但有部分名额给辖区外的孩子，其认为很不合理。

市长电话转航空港区教体局落实处理，后回复：郑州航空港区绿苑幼儿园为航空港区独立设置的一所公办市级示范幼儿园，该幼儿园不同于小区配套幼儿园，并不单独服务于某个社区或村庄，而是遵循就近入学的原则，周边的社区适龄幼儿均可报名。由于绿苑幼儿园学位有限，需要入园的适龄幼儿非常多，所以该幼儿园按照报名顺序的先后依次录取，招满即止。对于没能被录取的适龄幼儿，附近还有多个公办幼儿园及具有办学许可证的民办幼儿园可供选择。

市民黄女士反映：在黄河游览区郑州邙山陵园祭拜，下山时黄河生态旅游风景区要求买票，不买票不让走（其间工作人员给其指的路根本不通），但前几年一直前往祭拜根本不用买票。

市长电话转黄河生态风景区管委会调查落实，后回复:郑州市黄河生态旅游风景名胜区作为国家级风景名胜区，依据郑州市物价局核定的门票价格，对进入景区的人员和车辆实施统一售票，严禁任何单位和个人私带游客进入景区；黄女士反映的邙山陵园并不在黄河生态旅游风景区内，景区也不是进出陵园的通道，所有前往邙山陵园祭拜的可以走S314 桃贾路向北（往返），无须绕行景区。