本报讯（记者 袁帅）昨日上午，市委副书记、市委秘书长靳磊到荥阳市接访，倾听群众心声，解决群众反映的合理诉求。他要求相关部门在解决群众诉求时，要坚持依法依规与合情合理相结合，切实维护好群众的合法权益。

在荥阳市信访接待中心，靳磊与来访群众面对面交流，耐心听取来访群众诉求，仔细阅读来访群众材料，核实有关情况，现场研究解决群众反映的实际困难和问题。

靳磊要求，对群众反映的问题要认真调查核实，综合分析研判，尽快处理到位，切实维护好群众的合法权益。对待历史遗留问题，要尊重历史，要有创新意识和担当精神，坚持从大局出发，以事实为依据，在依法依规基础上合情合理妥善解决。具体工作中，要做到细致耐心，程序公正、公开、透明，把百姓关切的问题讲清楚、解决好。注重基层基础建设，充分发挥村两委在化解群众矛盾纠纷中的排头兵作用，做实基层群众“连心”工作，做好政府和群众的沟通工作，让基层党组织在解决群众矛盾纠纷、维护社会稳定中发挥好战斗堡垒作用。提高依法解决信访问题的能力，努力把矛盾纠纷化解在当地，把问题解决在基层，切实维护社会大局和谐稳定。