本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 汪冲）公厕是城市文明的标尺，更是城市管理和服务水平的重要体现。日前，记者在郑东新区采访时发现，这里的不少公厕通过增设爱心取纸机、急救箱等设施，进一步提升市民如厕的舒适度。

记者了解到，郑东新区公厕的细微变化来自于东区管委会市政园林局的统筹部署。按照相关安排，从今年3月份开始，郑州东瑞环卫管理有限公司对郑东新区公厕持续开展统一、专业的日常管养提升工作，进一步提升城市公厕综合服务与精细化管理水平。

据东瑞公司有关负责人表示，接管以后，公司立即展开公厕基础设施排查工作，统计每座公厕的工程建筑、位置分布、日常管理、工人健康等信息，并结合100多座公厕实际情况，因地制宜制定了详细的公厕提升管理方案：建立卫生标准制度，从公厕周边5米范围到内外墙面、地面、天花板到便位、洗手台，每个细节都提出了相应的标准，确保每座公厕都干净、整洁、健康;建立公厕管理间制度，优化公厕管理间日常使用规范，给管理工人配备家具、收纳工具等，详细规范管理间堆放物品种类;建立公厕巡查制度，与公厕卫生标准挂钩，实施扣分制，并有相应的奖惩标准，每天安排人员昼夜巡查，做好巡查笔录，发现问题，及时反馈。

此外，考虑到市民实际需求，公厕还将陆续增设爱心取纸机和急救箱，让公厕服务更专业、更贴心。