本报记者 党贺喜 通讯员 刘铭

中秋节上午，家住未来路街道民航路社区燕乐小区的程建军家里传来阵阵笑声——家里来“客”了！

今年62岁的程建军，从十几岁就开始患有精神病，而且病情与日俱增，生活完全不能自理，经常一丝不挂，吃喝拉撒都在屋里。他的爹娘已经去世，除了他弟弟来照管一下，家里平素没有什么客人。而昨天登门“做客”的是社区党总支书记李红彩等一些人。

“想着过节了，我们必须上门看看程建军的病情，并且看看下一步他的残疾证这事儿咋办？”李红彩一手惦着大米，一手拎着月饼对记者说。

在程建军家里，社区的同志通过他的弟弟，详细询问了程建军的近况和身体状况，鼓励程建军弟弟继续克服困难，照顾好哥哥。李红彩承诺：社区也将一如既往地为他提供帮助，并将月饼、大米等中秋慰问品送到他手上。程建军的弟弟激动地说：“感谢街道社区长期以来对我们家的照顾，以后我要继续照顾好哥哥。”

程建军，一直以来就不是个“省心”的主儿。自青年时期就患有精神方面的疾病，无论在哪里居住，邻居们都是既害怕他又可怜他。几十年来，为给他医治疾病，其父母倾其所有、操碎了心，直至父母相继离世也没能治好他的疾病。他随父母在燕乐小区居住期间，街道、社区从没停止过对他帮衬。程建军父母去世后，由弟弟照料。因为没有生活来源，弟弟更是愁眉苦展。好在街道和社区都会在节假日来看望慰问程建军，为他带来必要的生活用品和慰问金。

程建军的事儿一直锁定在民航路社区党支部的视野里，逢年过节看望慰问那是固定程序，但社区党总支也深知仅仅靠过年过节的慰问补贴，不是长久之计，得一步步办点“实事儿”。

第一步，办身份证。要想享受政府的帮扶优惠政策必须要有身份证明。可几十年来，程建军因为精神疾病和各种原因身份证一直无法办理。为了能尽早让程建军享受到党和政府的帮扶和关怀，李红彩主动联系原民航路社区民警张丽娟帮助解决此事。“谁知，因程建军病情恶化，民警去给他拍照片，他还把人家咬了，连个身份证照片都拍不成。”李红彩回忆说。后来，为了采集到正面人像照片，社区工作人员、未来路派出所民警和他的弟弟坚持不懈地想办法给他照相，功夫不负有心人，程建军的正面照终于被采集到，身份证办理的事项也就迎刃而解。

2015年，身份证办下来的那一天，程建军的弟弟高兴坏了：“父母在世的时候都一直没解决的大难题终于解决了，真心为哥哥感到高兴。”

第二步，办低保。有了身份证，下面的事就好办了，社区相继为程建军申请了低保，还为他办理了城市居民医保，很大程度上解决了程建军生计和看病问题。

第三步，要救助。社区出面给程建军申请了5000元救助，解了燃眉之急。

第四步，办残疾证。“办残疾证还真遇到麻烦了，我们原来帮助联系过医院来给他抽血，谁知道他乱蹦乱跳，就是不配合，抽血不成功，下面的程序就没法走。”李红彩告诉记者。“不好弄也得弄！”风风火火的李红彩坚定地说。目前，街道和社区正在多方努力帮助程建军办理精神病残疾证，尽快让他享受到帮扶补贴。

“其实，要想从根儿上解决程建军的难题，得把他送到精神病院，但医院一个月的费用都5000元左右，费用太高，综合考虑下我们决定这样来帮助他。”李红彩说。