本报讯(记者 刘玉娟 通讯员 段宝玉)上周，市长电话受理指挥系统共受理电话60308个，电子邮件922封。其间，向全市市长电话网络单位转办8127件，按期回复7998件，回复率为98.4%。主要涉及水电气暖、环境污染、人社工资、市容环卫、交通安全、社会治安、劳动保障等方面问题。

市民高先生反映：大石桥与紫荆山路之间的金水河河面上有大量绿藻，影响附近居民的生活环境。

市长电话转城管局落实处理，后回复：针对市民反映的问题该单位及时到现场进行了实地查看，市民反映情况属实。近日，由于金水河生态水来水量较小，金水河水流流速缓慢，有机物沉淀，水体富营养化，加之近期气温升高，导致金水河水草绿藻疯长。对此，市城管局河道管理处已积极协调市级相关部门，加大景观水源补充下泄，同时增派人员力量，加班加点打捞水草绿藻，净化水体，目前已基本处理完毕。

市民刘先生反映：其于2013年通过房管局申请租赁了管城区南三环与郑尉路交叉口西北角永恒尚东小区的一套公租房屋，之前每月房租54.4元，现通知上涨至每月268元。

市长电话转市房管局调查落实，后回复：接市民反映后，该局立即组织人员与管城区房管局住房保障中心和公租房运营管理单位联系，查询原始资料和信息。经调查，市民刘先生为公租房住户，持有低收入救助证，现承租管城区南三环与郑尉路交叉口西北角永恒尚东小区6号楼一套面积60.5平方米的公租房屋，保障人数为1人。根据相关规定，该公租房住户承租地段租金标准为每月每平方米8元，保障面积为30平方米，保障面积内租金补贴系数为0.9，租金为24元；超出保障面积租金标准为每月每平方米8元，租金为244元；合计月租金为268元。市房管局工作人员已就相关情况与刘先生进行了沟通解释，反映人对此表示认可。

市民高先生反映：其为中原区百花路小学附近居民，因前期百花路修路，46路公交车绕到工人路行驶，现百花路已经修好，但46路公交车仍然在绕行，给百花路沿线居民乘车带来很大不便，希望尽快恢复。

市长电话转市公交总公司调查落实，后回复：接市民反映后，该单位高度重视, 立即安排人员实地勘查落实情况，百花路（中原路至建设路路段）施工现处于收尾阶段，目前还没有完全完工，个别路口的交通标示、标线还不健全，路面还没有铺设完毕,存在极大的安全隐患。待交通标示、标线全部安装到位，路面铺设完成后，市公交总公司会及时恢复原线路运营。