本报讯（记者 郑磊 通讯员 毛文琴 文/图）昨日是国际盲人日。为更好地为特需乘客服务，昨日上午，公交二公司五车队30多名车长，轮流蒙上双眼体验盲人乘公交的艰辛，并登门拜访经常乘公交出门的盲人乘客征求意见，从而今后为盲人乘客提供更完善的无障碍乘车便利和必要的乘车照顾。

昨日10时，在杲村公交场站，体验者宋华车长蒙起双眼，站在车前迟迟没有抬脚，“实在太紧张了，根本不知道脚要抬多高，更不知道台阶到底在哪儿，生怕自己一脚踩空。”随后，宋华一点点摸索着上车，熟悉的车厢一下子变得陌生起来，每走一步他的脚尖都要先伸向前探探路，平常用时十几秒钟就能穿行的车厢，在体验时每名车长平均用时都将近5分钟。

“在陌生的环境里，看不见、摸不着，盲人坐趟公交车比我们想象的要难得多。”在换位体验后，宋华告诉记者，今后在遇到盲人乘客或者行动不便的乘客时，他会拿出更多耐心，主动停车等待和帮助他们上车、就座，尽量解决盲人的日常出行难题。

进行完盲人乘车体验后，车长们还特别访问经常乘坐公交车出门的盲人乘客靳国权等人，请他从自身需求出发，提出在乘坐公交车过程中遇到的困难和问题，帮助公交车长提高服务质量。

经常为盲人提供服务的热心市民关丽表示，郑州由于修路，路况较为复杂，希望有更多好心人为盲人这个特殊群体提供帮助，传递更多正能量。