本报讯（记者 王思俊 通讯员 曹莹莹）“心系百姓，解决民情！”近日，货站街164号院居民带着一面锦旗，走进管城区二里岗街道燕归园社区，对社区解决居民用电问题表示感谢，称赞“解忧茶桌”直抵民心。

每件“闹心事”，都是和咱们老百姓生活息息相关的问题，都是咱们老百姓最关心的事。货站街164号院是一个无主管老旧楼院，共有210多户居民，因公司转隶合并，变压器后期改造，居民无法正常用电，大家议论纷纷。为排解居民群众心中郁闷，社区设置了“解忧茶桌”，召开“民情恳谈会”，采取现场听、实地看、当场议等形式，与群众零距离、面对面，倾听民声、了解民意、共议民忧。

沟通无距离，来访居民在喝茶的同时，谈论社区的“长短”，谏言社区的发展，并在醒目的位置设立“牢骚本”，让居民群众在休闲宽松的氛围中“一茶一言”，小小的“解忧茶桌”成为党群关系更直面的沟通交流平台。5月份以来，社区利用“解忧茶桌”化解针头线脑烦心事20多件，并积极协调，完成楼院加装电梯、设置电动汽车充电桩、建造微型消防站等民生实事。这些事情办得非常暖心，让老百姓有“获得感”。