据新华社海口12月11日电（记者 周正平）因俄罗斯组团社和航空公司债务纠纷滞留海南的369名俄罗斯游客，11日中午在海南省有关部门及三亚市委、市政府的协调、帮助下，乘飞机返回。

俄罗斯媒体近日报道了近1500名俄罗斯游客滞留海南岛的消息。记者从海南省旅游部门了解到，实际情况是1100多名俄罗斯游客属于正常在海南继续旅游，存在滞留问题的俄罗斯游客只有来自喀山的369人。

据悉，369名俄罗斯喀山游客原定于8日结束在海南行程，乘坐俄罗斯伊尔航空公司飞机从海南省省会海口市离境，因俄罗斯组团社与航空公司债务纠纷，飞机未按时接返，导致游客滞留海口。

三亚市委、市政府获悉事件后，为让滞留游客尽快回国，积极作为、主动介入，与俄罗斯国家旅游署共同努力，协调敦促俄罗斯组团社与承运航空公司履行相应责任。11日中午，滞留游客已乘坐伊尔航空公司飞机离开海口回国。

俄罗斯游客滞留期间，海南地接旅行社提供了免费食宿和景区游览服务。