本报讯（记者 张华 通讯员 侯原星）昨日，郑州迎来了2019年春节后第二场雪，初七后返郑的市民大多已经开始了正常的工作，乘坐公交车出行的市民也大幅增加，寒冷的空气，飘洒的雪花让站台变得有些拥挤，不少乘客在公交车还没有进站就开始跟车，着急上车。

看到这种情况，郑州公交四公司徐亚平志愿服务队志愿者在当天下午4点，头戴小红帽、手拿雨伞来到纬五路电车厂、紫荆山和火车站北港湾站台前维持秩序。

“慢点上，小心脚下！”“后面的乘客不要急，排好队一个一个上车！”“请等车的乘客到台阶上等，在下面太危险了，注意安全。”每当有乘客等车，他们都会贴心地提醒。同时，志愿者们遇到行动不方便的乘客上车，还上去搀扶一把，并随时提醒乘客自觉排队，有序乘车。