本报讯（记者 谢庆 通讯员 李玉曼）近日，巩义市紫荆路派出所辖区居民郭某急匆匆地跑进派出所户政大厅，说身份证丢失了想要办个身份证，但郭某家里有急事不能待太久，看见窗口有几个群众在等待办理业务急得团团转。民警看到后主动上前询问情况，安慰他现在身份证可以自助办理，不用在窗口排队。在民警的协助下，郭某的身份证三分钟就办好。

据了解，该身份证自助办理设备于2019年初在巩义市紫荆路派出所投入使用并积极推广，为保证自助设备的正常运行，户籍室民警每天都会对该身份证自助办理设备进行测试，及时记录测试中遇到的问题，并积极寻找办法。截至目前，群众的接受度越来越高。在派出所户政办理大厅经常会听到“身份证可以自己拍照！”的感叹，不少群众使用自助机办理身份证后还发了朋友圈，大大方便了辖区居民。