志愿者队伍有没有全面到位？城市管理够不够精细化？文明素养提升工作有没有积极动员以及广泛宣传？志愿者服务还存在哪些不足之处？昨日，经开区就精神文明素养提升和志愿者服务工作推进情况进行现场调研。现场发现问题，现场解决问题。

人人能做志愿者，人人争做志愿者。通过对经开区中原福塔周边和明湖办事处中烟社区进行实地调研发现，通过志愿者服务传播文明新风取得了一定效果，街道社区地面垃圾、烟头少了；路口车辆行人违章行为大有改善；路边违章停车少了……经开区志愿服务团队成员也越来越壮大，有党员干部、市民、学生，组织越来越健全，制度也就越来越规范，志愿活动开展得也越来越频繁。

独辟蹊径，经开区开展的“绿城使者”志愿服务形式多样。通过采用“1+4+N”模式，点、线、面结合推进让志愿者服务全区域全覆盖。“一支总队”，组建“绿城使者”志愿服务总队。“四个重点”：组建“小红象”志愿服务支队，开展赛会、信息咨询、文明引导、清洁家园、文化展示、群防群治、应急救援和其他城市志愿服务；建立“绿城啄木鸟”志愿服务支队，推进市容市貌大提升；建立“红绿灯”文明交通志愿服务支队，共建文明秩序，共享出行便利；建立“春雨行动”文化旅游志愿服务支队，引导广大市民和游客做建设全国文明城市的践行者和传播者。“N线并进”，25支学雷锋志愿服务大队和166支学雷锋志愿服务中队，全域、全民、全面开展“绿城使者”志愿服务行动，拓展志愿服务的覆盖面和影响力。

“通过志愿者服务活动的开展来提升精神文明素养，这才是我们的初衷，志愿者服务要不拘形式，做出经开区特色。”航空港实验区管委会副主任，经开区党工委书记、管委会主任樊福太对经开区志愿者服务开展工作提出了新的要求。他说，要进一步拓宽志愿服务工作视野，通过发掘居民楼院、企业商铺中的热心、爱心人士，将他们发展成为志愿者队伍的骨干力量，助力志愿服务精神的传播，只有动员全社会广泛参与到志愿服务中，才能真正实现“自愿、无偿、可持续”。各相关单位要充分利用好“小红象”“绿城啄木鸟”“红绿灯”“春雨行动”志愿服务支队这四张“名片”，结合服务类型，结合自身实际，有计划、有内容、有重点地开展志愿服务活动。经开区志愿者服务站也要根据自身职责，做好全辖区志愿者的组织、登记和建立制度等工作，为广大志愿者提供保障、提供服务。

下一步，经开区将继续组织辖区各级单位不断提升精神文明素养建设，不断扩大相关业务培训范围，将工作人员培训成为精神文明素养提升工作的“行家里手”，在辖区广泛开展文明志愿服务活动，以点带面，让志愿服务转变为辖区广大群众的自觉行动，不断推动经开区精神文明素养提升工作再上新台阶。 张 倩