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“i郑州”上线一年交出亮丽成绩单
让市民减少跑腿37.5万次

本报讯(记者 赵宁 张思沛)作为郑州市新型智慧城市的统一入口,“i郑州”APP交出一周年亮丽成绩单。昨日,记者从“i郑州”运营部门后台数据了解到,一年来,“i郑州”已经完成包括社保、公积金、不动产等17个业务部门114大项、261小项服务的接入,其中10个办事大项、29个办事小项,累计为23万市民节约了跑腿时间。

“以前我陪朋友办过居住证,需要往返各办事网点,填写好几份材料,但是前几天我办的时候,只需要用‘i郑州’在线上就可以办理,节省了我很多时间。”市民李先生说。

据“i郑州”项目负责人介绍,“i郑州”上线一周年,平台上查询类点击189.6万人次,办理类累计点击158.9万人次,减少用户跑腿次数37.5万次。同时累计发布民生信息600多条,收到用户反馈意见1万余条,互动答疑超过5万人次。其中用户“指点”的内容中,社保、公积金、中招咨询、居住证、智汇郑州人才申办位居前五。

一个账号、一个入口、一网通办,让市民可享用一个APP畅享整个城市的综合服务,一个在家里“躺着”就可以办事的APP,一个旨在便民惠民的“互联网+政务服务”移动平台在郑州初具规模。

7月30日,“i郑州”APP上线已满一年。作为郑州市新型智慧城市的统一入口,“i郑州”以整合城市资源、构筑惠民服务为出发点,构建智慧郑州“全时全程”服务体系,主要为市民提供政务服务、公共服务、便民服务、互动服务。通过统一用户体系、统一用户认证体系、统一消息推送体系、统一支付体系,建设APP移动平台、微信公众平台、基础服务平台、运营管理平台、运维服务平台和大数据分析平台。

“ i郑州APP已经启动了二期建设工程。”“i郑州”APP相关负责人告诉记者,在以查询服务为主的一期基础上,更要以公共服务为突破口,打通与事业单位、公共事业单位的数据接口,实现从查询到办事的转变,真正让市民在“i郑州”上足不出户办理所需事项,让企业和群众办事像“网购”一样方便。

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“i郑州”数字的背后是郑州市统筹“互联网+”建设,打造新型智慧城市的三年计划。

2018年7月,郑州市公布《深化“放管服”改革推进政务服务“最多跑一次”打造国际化营商环境的实施方案》,以事项清单为基础推进“最多跑一次”,推动“马上办、网上办、就近办、一次办”为“i郑州”APP接入更多的服务提供了方便和渠道。

2018年8月郑州市发布《关于印发郑州市新型智慧城市建设三年行动计划工作推荐方案的通知》,计划用三年的时间把郑州建设成为国家新型智慧城市标杆。作为重点示范应用工程,“i郑州”APP是新型智慧城市建设的重要一环。

2019年1月,郑州市大数据管理局挂牌成立,负责全市“数字政府”、新型智慧城市、“互联网+”行动、电子政务的规划、实施、考核,为新型智慧城市的建设提供了机构保障。

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