本报记者 刘伟平 通讯员 户丹丹 文/图

“干净整洁的路面、红色党史文化墙、为民城管‘加油站’、志愿者服务亭、微景观、微公园点缀……改造后的小区、道路焕然一新，老邻居又搬回来了。”家住铁道家园社区居民李恩说，“之前，我们吃过饭就看电视，没有其他娱乐活动；现在不一样了，社区环境品质大大改观，各种活动场地、生活文化设施完备，我们自发成立了志愿服务队、舞蹈队、解说团、帮帮团等，一起助力社区建设。”

关注居民需求 红色老街“穿新衣”

“整条保全街以‘红色文化’‘铁路文化’为主题，介绍了党的发展历史、二七精神、铁路的发展与变迁等，形成以教育、宣传、美化于一体的文化长廊……”二七区福华街街道相关负责人介绍。记者在现场看到，街头设置了3D“火车头”，红旗样式“党员政治生活馆”指示牌，商店墙面、配电箱上展示了党的光辉历程，醒目又美观，不少居民带着孩子来到这里，学习红色历史。

“我们一开始就着力解决‘无、破、乱’的问题：从无到有，新建活动场地，引进‘养老、托幼’双服务，解决基础设施缺失问题；修破如新，对道路、围墙、居民楼院等进行翻修，解决道路破损、围墙破旧等问题；变乱为整，对突店经营、机动车乱停放、垃圾乱堆放等问题进行集中清理治理，着力解决居民最关注的问题，实现路平、景美、灯明、行畅。”铁道家园社区书记高静介绍。

多方参与共建

“小变化”筑“大幸福”

“改造提升的倡议书是我们共同写的，改造方案是我们一起商量决定的……”年过七旬的刘文，是辖区铁路局的退休职工。回忆起一起动手扮靓家园的过程，刘大爷无比自豪。

京广路广秀园里，刘大爷带着孙子在这里绘画，旁边是街坊邻居，大家在一起乘凉、拉家常。广秀园里，花池、仿古亭一应俱全，科学布局了小绿地、休闲椅、果屑箱等设施，文化墙上充分融入“我和我的祖国”、华夏文明词句、二七纪念塔、山水风景等多种“中国元素”题材，文化氛围浓厚。

在福华街的环境综合整治提升工作中，“共同”二字是关键和核心。街道多方听取居民的意见，发动辖区公共单位，组织区委组织部、区委党校、区市场监督局、建设和交通局、党员志愿者等200余人，到34个老旧楼院、21条主次干道，常态开展“全城清洁”活动，可以说是“一天一个样，每天不一样”。

居民自治共管

“红色管家”见成效

“张师傅，咱院里的电线老化了，该从哪接线修一下？”“有事找咱的‘超人’，准没错！”居民口中的“超人”是退休党员张青，也是所在楼院的“红色管家”，张师傅退休不褪色，热忱服务于社区和居民群众。据了解，福华街街道组建了以楼院党组织、居民自治组织和志愿服务组织为内容的三类组织，同时，选举社区威望高、能力强的党员担任楼院党组织组长，制定了居民自治公约，激发自治活力。

“红色管家”，就要一管到底，管到群众心坎上。“红色管家”服务团通过入户走访、微信群留言等形式，线上线下主动向居民“要”问题；党支部牵头每月至少召开一次“红色管家”议事会“商”事；通过“代办”“领办”“联办”“督办”等形式，保障议事内容有衔接、有回声、有落地。自“红色管家”试点以来，共梳理住户的问题和需求128个，已对接落实126个，得到业主们的肯定和好评。