本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 刘健鹏 王恒文 文/图）“站台更整洁，打车更方便，服务更温馨……”来郑旅游的外地客商吴先生在郑州东站客服中心留下了这样的话，对于每年要往返十余趟的他来说，每次到郑州、到东站都有不一样的感受。

吴先生的感受代表很多外地人的心声，记者从郑东新区管委会了解到，为营造健康、安全、和谐、畅通的道路交通环境，6月份以来，郑州东站地区综合管理办公室牵头交通综合执法、交警、公安等多个部门，不断加强工作力度，协调合作，共同发力，努力提高郑州东站地区服务保障能力。

打车难、打车乱一直是群众反映最为突出的问题。连日来，郑州交通执法高速四大队、交警六大队车站中队、郑州东站公安分局在心怡路、东站南街、东站北街等主次干道开展联合执法行动，重点对出租车、网约车进行检查，大力整治非法营运行为。

在原有执法车巡逻的基础上，交通执法高速四大队创新方法，成立了交通执法电摩巡逻队，加大对郑州东站周边营运车辆的不间断巡查力度。电摩巡逻员向过往出租汽车驾驶员进行交通安全教育，切实提高了营运车辆安全意识和守法意识，并坚持零容忍态度，对查获的违法行为一律依法严厉处罚。电摩巡逻队充分发挥了电摩机动、灵活、高效、便捷的巡逻管控特点，使之与定点岗点、巡逻车等要素互为补充开展工作，有力保障了旅客的出行安全。

与此同时，自6月份开始，东站区域还开展“整治车容车貌”专项行动，集中整治斑马线不礼让行人行为和车容车貌不规范等问题。

此外，东站地区还充分发动辖区志愿者，在心怡路，东站南、北街等主次干道开展交通执法工作。志愿者身穿红马甲，向过往乘客发放文明出行宣传页，劝导不文明行为，帮助困难乘客，用实际行动展示了热情、文明、奉献、友爱的交通执法队伍形象，传递着“文明交通，从我做起”的正能量。