过去一周（8月19日~8月25日），网友最关注哪些问题？各县（市、区）回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

一周问政概况

8月19日~8月25日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，国土资源类诉求最多，占总量的36%，排名第二的是其他类占21%，公共设施类占18%，教育公平类占10%，交通运输类占9%，咨询类占6%。

网友关注热点话题

一、道路管养问题

1. 荥阳市塔山南路东侧人行道严重受损，具体位置在乔楼公安派出所以北约120米路东，地面有一棵被砍伐后的树根，周围有两处塌陷，影响市民出行。

2. 郑州市惠济区金山路(东风渠滨河路—范庄东路) 路段不通，正商林语溪岸附近路段围而不建，遇到下雨就会造成小区居民出行困难。

3. 中原区农业路嵩山路西南角升龙天汇社区，仅有一条出行道路，且两侧有违章停车占道，影响居民出行。

二、违章建筑问题

中原区漓江路天云路青秀佳苑附近，饭店利用公共面积违章搭建，作为餐饮处置间。违章搭建洗车棚，从事洗车服务，居民反映多次目前依然存在。

三、路灯不亮问题

1.高新区万科城五期周围和天健湖公园内部以及周围没有路灯和红绿灯，影响市民出行安全。

2.电厂路与五龙口南路交叉口至西三环路段，路灯不亮。

3.二七区建云街与赣江路、建云街与郑航街、赣江路与行云路周围路灯不亮。

4.郑州市西三环与化工路交叉口向西至高新区创新大道路段，路灯不亮。

网友盼回复

1. 中牟县绿博三号小区楼道窗户安装没有任何加固措施，窗户边框没有使用膨胀螺栓加固。大风天气发生窗户坠落情况，严重影响居民安全。（网友“ljealy”4月15日发帖至中牟县刘集镇）

2. 荥阳市广武路与郑上路往北100米左右路西，有一电力井盖破损塌陷，存在严重安全隐患。（网友“热心市民vip”5月6日发帖至荥阳市电业局）

3. 电厂西路通车以来，整条路脏乱差。30米宽的路，无人管理卫生。（网友“宝是婕”4月22日发帖至郑州市城市管理局）

4. 中原区陈伍寨公园建后，晚上院内没有照明灯，黑暗一片。希望晚上通电，方便市民使用。（网友“eluda”4月8日发帖至中原区城市管理局）

心通桥好声音

社区环境脏乱差，办事处回应已解决

中原网《每天三分钟》网友“羽佳”在心通桥发帖，投诉金水区经八路11号院脏乱差，无人管理。

接到网友投诉后，金水区经八路办事处立即到现场了解情况，并作出回复：经八路11号院目前正在进行老旧小区改造施工当中，路面已破除，大部分建筑垃圾已清运完毕。在后期改造中社区工作人员将督促该社区生活垃圾日产日清，施工造成的建筑垃圾在大气污染防控允许的时间内及时清运。保障居民的生活环境。

商铺小区内私搭乱建，经调查已停工

网友“u135MZHR1”在中原网心通桥发帖，投诉惠济区中原桂冠小区西北角商铺（聚鑫源烩面），在小区楼院内私自设置、焊接铁质步梯，破坏房屋外立面，存在不少安全隐患。

接到网友投诉后，惠济区立即安排执法人员赶往现场进行查看，并通知负责人到执法中队办公室接受调查询问。经查：该铁架步梯为商铺消防通道，手续正在办理中。执法人员对其下达责改通知书，现已停工。

您有诉求，我来督办

噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可通过以下方式获得帮助。

扫描下方二维码下载“心通桥”客户端。