本报讯（记者 成燕）第十一届全国少数民族传统体育运动会即将开幕，如何进一步提升志愿者综合素质，切实提升文化旅游志愿服务质量？几天来，市文化广电和旅游局精心组织开展全市A级景区志愿者上岗实战演练。

据了解， 全市正常开放的36家A级景区共730多名志愿者参加实战演练。相关景区均落实定岗定责要求，在学雷锋志愿服务站、景区门口、停车场、核心景点、存在安全隐患的区域安排符合数量的志愿者，并且根据游客的数量、景区的大小安排适量的流动志愿服务岗。从演练效果来看，多家景区志愿服务岗位设置比较科学、运转顺畅。 演练期间，多家景区还开展发放文明旅游资料、提供引导问询、景点介绍、秩序维护、劝阻不文明行为等各项志愿服务工作，并把开展志愿服务工作和日常工作相结合，实行常态化开展，演练秩序井然。

昨日，郑州方特景区根据“绿城使者”志愿服务行动“绿城小红象”城市志愿服务演练方案要求，进行第二次全区域、全过程、全内容演练。整个演练主要以游客问询、清洁家园、景点介绍、秩序维护、不文明行为引导等各项志愿服务为主。郑州海洋馆志愿者服务大队组织37名志愿者进行岗位志愿服务演练，演练地点包括停车场、景区入口以及存包处，馆内中心场馆及景点。花园口景区开展清洁家园志愿活动。志愿者们手持扫帚、铁锹等清洁工具，将景区卫生死角里的落叶、杂草、纸屑等垃圾进行细致清扫，并对景区公示栏里的“牛皮癣”小广告进行清理，以实际行动践行志愿服务理念。